• 1. Sobre o fabricante

  Nossos produtos são todos fontes de primeira mão. O principal negócio da empresa: pulseiras de aço inoxidável 316L importadas de titânio, pulseiras, tornozeleiras, colares, anéis, brincos e outros tipos de produtos OEM Processamento OEM com desenhos e amostras, personalização privada, atacado spot (feito sob medida, geralmente 500 PCS ou mais, o ciclo de produção é geralmente de 10 a 15 dias, exceto em circunstâncias especiais) para garantir preços razoáveis, boa qualidade e uma variedade de estilos. Toda vez que produzimos um lote de mercadorias, os inspetores de qualidade passarão por uma triagem rigorosa. Existem mais de dez processos na produção de produtos. Da versão do produto à inspeção de fábrica, cada processo é indispensável e tem requisitos rigorosos. Foco profissional apenas em joias de alta qualidade! Então, queridos amigos, não se preocupem com problemas de qualidade.

• 2.Sobre atacado
  
   
• 1. Os pedidos feitos na área de estoque spot serão enviados em até 2 dias. Os produtos têm preços de atacado, o frete não está incluso e não há arredondamentos.
  Nós só fazemos atacado e não varejo. Não compraremos uma pequena quantidade de produtos a preços de atacado sob o pretexto de comprar amostras. Não enviaremos pedidos se o pagamento pelos produtos for insuficiente para atender às condições do pedido sem comunicar com a equipe de atendimento ao cliente. (Não aceitaremos reembolsos solicitados neste caso, o que afetará a reputação da nossa loja.) Após o cliente confirmar o pedido, precisamos entrar em contato conosco para transferir o pagamento diretamente de volta para a conta Alipay, então leia com atenção.

  2. Diferença de cor: As imagens dos objetos reais são apenas para referência. Todos os nossos produtos são levados em objetos reais. As configurações de exibição, ângulos de disparo, luz, etc. também causarão certos erros, portanto os objetos reais prevalecerão! Se você tiver requisitos especiais, entre em contato com Wangwang antes de comprar. Todas as fotos dos produtos nesta loja são tiradas por fotógrafos profissionais e são cuidadosamente editadas e ajustadas em cores posteriormente para mantê-las o mais consistentes possível com os produtos reais. No entanto, devido a diferenças de iluminação, ângulos, desvio de cor de exibição, percepção pessoal de cor, etc. durante a fotografia, pode haver alguma diferença de cor entre os objetos reais e as fotos. A cor final está sujeita ao produto real. Faça uma escolha cuidadosa após comunicar-se totalmente com nosso atendimento ao cliente antes de comprar. Problemas de diferença de cor não serão reconhecidos por nós como motivo de devolução ou troca.

  3. tamanho: como é impossível que a imagem esteja em uma proporção de um para um com o objeto real, leia atentamente o tamanho na descrição do produto antes de comprar (se você não tiver entrado em contato com o mesmo produto, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter tamanhos detalhados) e decidir comprar após comparação.
  4. Estoque: Nossa loja entrega grandes mercadorias todos os dias, e o estoque pode mudar em centenas ou milhares a qualquer momento. Por favor, perdoe-nos se o produto estiver fora de estoque depois de fazer um pedido!
  5. Aceitação de mercadorias: Quando os clientes assinarem as mercadorias, certifique-se de inspecionar as mercadorias no local junto com o pessoal dos correios ou da empresa de courier. Assim que descobrir que a quantidade da mercadoria está incorreta ou a qualidade da mercadoria apresenta problemas, entre em contato conosco imediatamente e peça ao pessoal dos correios ou empresa de courier para emitir um certificado. Caso não haja certificado emitido pelos correios ou empresa de courier, caso haja alguma objeção por falta de produto ou problemas de qualidade, não atenderemos. Certifique-se de assinar as mercadorias pessoalmente!
  【Produto fora de estoque】
  Quer haja escassez de produtos, a resposta é sim. Os produtos de nenhuma empresa estarão sempre em falta. A chave está em saber se os produtos fora de estoque serão reabastecidos posteriormente. Os produtos carregados nesta loja são todos produtos que estão em produção e no atacado. Os produtos fora de estoque serão definitivamente reabastecidos o mais rápido possível. Esta loja é especializada em atacado de joias, atua no atacado físico há muitos anos e tem uma base estável de clientes atacadistas nacionais e estrangeiros, de modo que a velocidade diária de envio de vários produtos é relativamente rápida. Espero que você entenda que está temporariamente fora de estoque.
  Se você estiver com pressa para receber o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência para confirmar a quantidade do seu produto antes de fazer o pedido (entre em contato conosco no dia do envio). Se for confirmado que o produto está disponível no mesmo dia, mas você não pagou o envio, não podemos garantir que o produto ainda estará disponível no dia seguinte ou mais tarde, pois existe a possibilidade de outros clientes já terem pago. o carregamento. Eu espero que você possa entender.

• 3. Sobre o tamanho

  O tamanho é medido manualmente. Devido às diferentes ferramentas e métodos de medição, erros de tamanho e peso são inevitáveis. Faremos o nosso melhor para reduzir os erros.

• 4. Sobre a cor

  As fotos do produto são tiradas do objeto real, mas algumas são da Internet. A descrição de cada produto é precisa, para que os clientes possam comprar com confiança. A cor foi revisada e é a mais próxima do objeto real. Devido a fatores como contraste de cor, temperatura de cor e ambiente climático ao redor do monitor do computador, há pequenas diferenças, que estão além do nosso controle e não constituem problemas de qualidade. O produto está sujeito ao produto real.

• 4. Sobre atendimento ao cliente
  

  Se sua consulta não for respondida a tempo, pode ser devido a consultas excessivas ou falha do sistema. Escolha compras self-service. Sugestões e requisitos podem ser anotados na mensagem do pedido. O atendimento ao cliente dará grande atenção às mensagens de pedido do atendimento ao cliente. 

• 5. Sobre pós-venda
  

  Forneceremos um serviço pós-venda completo, incluindo 7 dias de devolução incondicional (alguns produtos não suportam devolução incondicional devido a estações e métodos de marketing, identifique antes de fazer um pedido). Se você tiver algum problema com os produtos que receber, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente on-line o mais rápido possível e nos ajude a tirar fotos para confirmação. Daremos a você uma solução satisfatória dentro do prazo, resolveremos o problema a tempo, e satisfazer os clientes é nosso objetivo final.

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• 6.Sobre a entrega
  

  Nossos parceiros de entregaZTO Express (atualizado em novembro de 2024)Se precisar de SF Express ou logística, entre em contato com o atendimento ao cliente. Depois de pagar, providenciaremos o pedido e entregaremos a mercadoria a tempo. Nosso desejo de enviar é mais urgente que o seu. Geralmente, as mercadorias dentro da faixa de quantidade normal serão enviadas no dia seguinte. Clientes personalizados OEM e clientes de grande volume precisam negociar o prazo de entrega.

7. Sobre o recebimento de mercadorias

Por favor, verifique o produto na frente do transportador após assiná-lo. Se houver algum dano, entre em contato conosco a tempo. Caso você não verifique na frente do transportador ou não relate o problema do produto em até 24 horas e precise devolver ou trocar o produto, o frete de devolução será por sua conta. Obrigado pela sua compreensão e apoio. Após receber a mercadoria, verifique a qualidade e quantidade e ajude-nos a confirmar o recebimento o mais rápido possível. Obrigado pela sua cooperação.

 8. Sobre o Serviço

No processo de atendê-lo, inevitavelmente cometeremos erros e descuidos. Se você não estiver satisfeito com alguma coisa, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e definitivamente lidaremos com isso adequadamente até que você esteja satisfeito. Obrigado pelo seu apoio e incentivo à Wenjian Jewelry Factory!

Observação: todos os termos acima são de propriedade da nossa empresa.