[O comprador deve ler】:

Se os produtos vendidos pela nossa empresa apresentarem quaisquer problemas de qualidade ou faltas durante o processo de venda ou uso, entre em contato conosco a tempo, trataremos disso o mais rápido possível e daremos uma resposta satisfatória.

1. Após receber a mercadoria, independentemente de a caixa de embalagem externa estar danificada ou não, você deve abrir a caixa para inspeção. Certifique-se de verificar a mercadoria pessoalmente e assinar após a confirmação. Após o cliente assinar o recebimento da mercadoria, presume-se que não há objeção à quantidade e categoria dos produtos enviados, portanto não aceitaremos reclamações sobre faltas após o recebimento. Se os produtos forem danificados devido a problemas de transporte, solicite à empresa de transporte relevante que emita um certificado com o selo oficial e forneça este certificado para nós, e auxiliaremos o cliente na apresentação de uma reclamação. Se a mercadoria for danificada ou perdida devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante.

2. Para clientes cooperativos de longo prazo e clientes de distribuição, implementamos um sistema de garantia de longo prazo. Para clientes que compram em pequenas quantidades, implementamos de acordo com as leis e regulamentos relevantes (devolução e troca por problemas de qualidade não humana dentro de 7 dias, garantia dentro de 30 dias, garantia dentro de 180 dias para produtos funcionais e sem garantia para produtos de proteção). Quando os clientes encontrarem problemas de qualidade do produto e os devolverem, por favor, devolva-os à nossa empresa por expresso comum. Se os clientes devolverem os produtos diretamente sem comunicar com o serviço de atendimento ao cliente, não os aceitaremos; nossa empresa não aceita pagamento na entrega.

3. O comprador cita os motivos como insatisfação, desgosto, dificuldade de venda, compra errada, etc., mas na verdade o produto não apresenta problema de qualidade. Neste caso, não reembolsaremos nem trocaremos o produto;

4. Os produtos em garantia devem ser devolvidos dentro do período de garantia, e a aparência do produto deve estar intacta para garantia. Reparos não autorizados, modificações ou produtos que não são usados ou armazenados da maneira normal não são cobertos pela garantia.

Vamos trabalhar juntos para criar uma melhor cooperação!