【Sobre Logística】:
1. As encomendas efetuadas antes das 17h00 nos dias de semana são geralmente enviadas no mesmo dia (exceto por motivos especiais). Pedidos feitos após as 17h serão enviados no dia seguinte. Para pedidos de grandes quantidades, múltiplos modelos e pequenas quantidades, consulte o atendimento ao cliente para confirmar a data de entrega.
2. Os clientes nacionais receberão a entrega por padrão através do YTO Express. Se a mercadoria pesar mais de 25 kg, a Yousu Express terá prioridade na província de Guangdong. Se outros métodos de entrega expressa forem necessários, deixe uma mensagem ou entre em contato com o atendimento ao cliente para obter instruções.
3. Clientes de Hong Kong, Macau, Taiwan e outros países, entre em contato com o atendimento ao cliente online para negociar o método de transporte.
Nota: A partir de outubro de 2017, todas as empresas transportadoras exigem o nome completo do destinatário antes da entrega. Se você escrever apenas Sra. ou Sr. Para grandes quantidades de mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente para negociação. Se uma etiqueta destacável (etiqueta destacável) não for necessária, anote ou entre em contato com o atendimento ao cliente. Forneça o número de identificação fiscal ou o número de identificação do destinatário (exigido pela SF Express) ao enviar itens para Taiwan.
[Regras de devolução e troca]:
1. Para devoluções e trocas não relacionadas à qualidade, o comprador arcará com os custos de envio de ida e volta. As mercadorias serão devolvidas na embalagem original para garantir que a aparência das mercadorias e da embalagem estejam intactas e não afetem a segunda venda;
2. Para devoluções ou trocas devido a problemas de qualidade, o comprador é obrigado a fornecer prova fotográfica relevante e enviar o produto de volta na embalagem original para garantir que o produto e a embalagem estejam intactos e não afetarão a segunda venda;
3. Se houver produtos com frete grátis durante as atividades promocionais, o comprador deverá arcar com os custos de envio de ida e volta para devoluções e trocas não devido a problemas de qualidade.
4. Em caso de devolução ou troca, o comprador deverá anotar as seguintes informações em um pedaço de papel e devolvê-lo junto com o produto. Os detalhes da observação são os seguintes: número de desejo do comprador, pessoa de contato de recebimento, número de telefone, número do pedido, modelo do produto, quantidade, etc.
5. A fábrica se recusa a aceitar todos os itens pagos na entrega! Os compradores podem encontrar entrega expressa comum e arcar com a taxa de envio de devolução com antecedência. Se o produto for devolvido por problemas de qualidade, se a fábrica receber a devolução, entre em contato com o atendimento ao cliente para registro e devolução!
[Sobre atendimento ao cliente]:
Horário on-line durante todo o dia: 9h00-23h00 (o atendimento ao cliente responderá irregularmente aos domingos)
Certifique-se de que os compradores recebam respostas oportunas e respostas a quaisquer consultas de pré-venda, vendas e pós-venda.
Embalagem: saco transparente opp simples
【-------Descrição do produto-------】
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Modelos aplicáveis: série OPPO
Material: tpu Peso: 30g