O equipamento de limpeza visual de ouvido é um produto personalizado não padronizado e não é suportado para promoção de diagnóstico e tratamento. Após a conclusão da produção, a inspeção por vídeo é aprovada antes da entrega. O produto entrará no processo de produção 30 minutos após o pedido ser feito. Se houver algum problema após o recebimento da mercadoria, comunique-se e resolva-o a tempo. Produtos personalizados não suportam devoluções. Espero que você entenda. A máquina em si falha, não devido a força externa ou dano humano, e o período de garantia é de um ano. Você e eu arcaremos com o custo do frete separadamente. Qualquer dano humano, como quebra de lentes e acessórios perdidos ou danificados, não é coberto pela garantia.