O frete pode ser alterado, consulte as instruções de compra ao fazer um pedido. 1. A cotação do produto é, o preço dos produtos de marca é instável, estoque, o preço é apenas para referência, não inclui frete, impostos, o frete é suportado pelo comprador, consulte o atendimento ao cliente para frete específico; 2. Todos os produtos da nossa empresa são fotos reais, devido a razões como a exibição, pode haver alguma diferença de cor, faremos o nosso melhor para manter a cor consistente; 3. É normal que o produto tenha uma pequena quantidade de defeitos, e alguns produtos não serão reparados por danos. Consulte o atendimento ao cliente antes de comprar; Sobre a entrega 1. Presentes personalizados geralmente levam de 2 a 3 dias para serem enviados, entre em contato com o atendimento ao cliente para um tempo específico. Todo o envio será enviado para a cidade designada pelo comprador por meio de uma empresa de logística. Leva em média de 2 a 3 dias para chegar a uma cidade doméstica direta e de 3 a 5 dias para chegar a uma cidade de trânsito. 3. Devido ao tempo e a fatores naturais de força maior no transporte de longa distância, organize seu pedido com antecedência. A empresa não assume qualquer responsabilidade por atrasos ao comprador. 2. É impossível garantir que o local de retirada seja muito próximo da sua localização; a logística geralmente vai para cidades e condados, e a entrega porta a porta não é fornecida (se a entrega porta a porta for necessária, uma taxa de entrega logística deve ser adicionada); 3. Logística padrão da empresa: JD.com, Erqianjia, Yuxin, Jinxiang, Jiayibingding, Fangyuan, Zhenghe, Heibao, Haoxiang, Hongtai, Aneng, etc. (Entre em contato com o atendimento ao cliente para outras questões logísticas); Serviço pós-venda 1. Se o cliente constatar que o produto apresenta problemas de qualidade após o recebimento da mercadoria, entre em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível para negociar a substituição ou reemissão do produto (se o atendimento ao cliente não for contatado em 24 horas, ele será considerado abandonado); 1) Se você constatar que as mercadorias foram entregues de forma insuficiente ou incorreta, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo. Revisaremos o processo de distribuição e entrega a tempo. Se a culpa for de fato da nossa empresa, ela assumirá a devida responsabilidade. 2. É inevitável que as caixas de embalagem sejam arranhadas e desgastadas durante o transporte dos produtos. Faremos o possível para reduzir esse risco. Se você não puder aceitar, não faça o pedido. Se você achar que o dano é grave ao assinar o recebimento, não assine e entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Após a assinatura, não poderemos reivindicar indenização da transportadora e você arcará com as consequências. 3. Realizamos um rigoroso controle de qualidade antes do envio das mercadorias, mas arranhões entre os produtos são inevitáveis. Podem ocorrer pequenos arranhões normais durante o transporte de saída e logística. Também esperamos sua compreensão ao tentar evitá-los.