


















【Sobre Produtos】
1. Em relação aos produtos, é normal que nossa loja esteja sem estoque devido ao grande estoque. Se o produto que você comprou estiver sem estoque, não o notificaremos separadamente dentro de três itens. Se um grande número de produtos estiver sem estoque, notificaremos você o mais rápido possível. Todos os produtos fora de estoque serão reembolsados.
2. Em relação à qualidade, haverá um departamento especial para embalar os produtos antes da entrega, então não deve haver problemas de qualidade, mas é impossível ser 100%. Se o produto tiver algum problema, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento e nós resolveremos para você.
3, questão de tamanho, cada produto tem medidas detalhadas e cada pessoa tem uma maneira diferente de medir.Um erro de 1CM é normal. Se depois você culpar o vendedor pelo tamanho errado recomendado, lamento, mas não aceitaremos devoluções com base nesse motivo.
4. Em relação à diferença de cor, a diferença de cor é um problema inevitável para qualquer vendedor online. Existem muitas razões para a diferença de cor, como câmeras diferentes, monitores diferentes, luz e ambiente diferentes. A diferença de cor está em todo lugar. Afinal, máquinas não são olhos humanos. Faremos o nosso melhor para reduzir a diferença de cor entre o objeto real e a imagem. A diferença de cor não pode ser usada como motivo para uma avaliação média ou ruim ou devolução ou troca. Se você estiver particularmente preocupado com a cor do produto, considere cuidadosamente antes de fazer o pedido.
5. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer a você um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e siga o sistema acima da empresa para evitar afetar a qualidade do serviço pós-venda.
【sobre entrega】
Se você escolher a entrega expressa, entre em contato conosco para confirmar o seu correio selecionado (YTO, Deppon, Post, SF Express, etc.). Após o pagamento e o frete serem pagos juntos, enviaremos as mercadorias dentro de 72 horas. Se houver circunstâncias especiais, entraremos em contato com você com antecedência.
【Sobre Logística】
O frete geralmente é pago na entrega, e as mercadorias precisam ser retiradas na estação de frete. A logística de entrega pode ser fornecida pelo cliente (por favor, forneça o número de telefone de frete Chenghai) ou podemos escolher um mais adequado para você! (Observação: só podemos ajudar os compradores a estimar o frete, e o frete real é baseado no valor no momento da retirada. Podemos controlar o tempo de entrega, mas não podemos dizer o tempo de chegada na estação de frete. Por favor, entenda, obrigado!)
[Devoluções e serviço pós-venda]
1. Você deve notificar nosso serviço de atendimento ao cliente antes de devolver ou trocar mercadorias, e você só pode devolver ou trocar mercadorias após obter nosso consentimento, caso contrário, temos o direito de recusar aceitá-lo!
2. Após fazer um pedido, verifique nossa notificação a tempo ou entre em contato com nossa equipe de pós-venda para obter o número do pedido e preste atenção a ele. Se você encontrar algum problema, entre em contato ativamente com a empresa de courier e nossa equipe para resolvê-los. Não somos responsáveis por atrasos causados por motivos de courier. Faremos o possível para negociar com a empresa de courier para ajudar a resolver o problema.
3. Se você precisar devolver ou trocar mercadorias, o cliente deve garantir que as mercadorias estejam bem embaladas, sem uso, sem danos e que não afetem a venda secundária das mercadorias. (Se as mercadorias devolvidas não atenderem aos padrões, este site cobrará uma taxa de manuseio de 20%) e o frete de devolução será suportado pelo comprador.
4. Nossa empresa tem inspetores de qualidade para conduzir inspeções rigorosas em produtos antes, durante e depois da produção para garantir que a qualidade do produto esteja 100% livre de problemas antes do envio. No entanto, devido a várias incertezas, nossa empresa só pode garantir que 97%-98% da qualidade do produto esteja livre de problemas após a chegada, e 2%-3% esteja isenta de responsabilidade. Para os produtos enviados por nossa empresa, inspecione os produtos primeiro e depois assine por eles.
Se você achar que a quantidade está incorreta ou que os produtos estão danificados, pare de assinar por eles imediatamente e entre em contato conosco o mais rápido possível. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para negociar e não assine por eles às cegas. Todas as assinaturas autorizadas ou assinaturas em nome de terceiros são consideradas como a autorização do próprio destinatário ou do destinatário. Obrigado pela sua cooperação!
★Taxa de amostra
Tratamos todos os clientes igualmente, sejam eles pedidos de varejo, atacado ou presentes. Não fornecemos amostras grátis. Se forem realmente necessárias, as venderemos a 20% mais alto do que o preço real de varejo. A diferença do preço da amostra pode ser reembolsada após a confirmação do pedido.