Perguntas frequentes

◆Notas sobre pedidos: Ao solicitar produtos, se você encontrar parâmetros relevantes (forma, tamanho, finalidade, material, cor, peso, etc.) que não anotamos na descrição do produto ou que você não consegue entender claramente nas fotos do produto, certifique-se de entrar em contato conosco antes de fazer o pedido para obter uma resposta clara antes de comprar.

◆Método de pagamento: O vendedor recomenda pagamento Alipay ou transferência bancária. Para compras de grande volume ou personalização, você pode pagar primeiro um depósito de 30%. Depois que as mercadorias forem inspecionadas e aprovadas, o saldo será pago antes da entrega. Lotes mistos ou compras de pequenas quantidades são enviadas mediante pagamento.

◆Sobre frete: O frete é suportado pelo comprador. Grandes mercadorias são transportadas pela logística. O frete geralmente é pago na entrega. As taxas específicas são cobradas pela empresa de logística por peça (por volume ou peso). Se houver uma empresa de logística de remessa designada, você poderá se comunicar com o atendimento ao cliente com antecedência. Uma pequena quantidade de amostras será enviada por entrega expressa. Nossa empresa tem como padrão a entrega expressa. Se precisar enviar itens urgentes, entre em contato com o atendimento ao cliente e envie-os para SF Express.

◆Sobre a assinatura das mercadorias: Por favor, verifique as mercadorias a tempo após serem enviadas. Se o aviso de entrega não for recebido no prazo de dez dias, solicita-se ao comprador que informe o vendedor a tempo de ajudar na verificação do paradeiro das mercadorias. Quando os itens chegam ao posto logístico da cidade onde o cliente está localizado para retirada da mercadoria, o comprador deve verificar se a embalagem da mercadoria está intacta antes de assinar. Se houver algum dano, não assine e entre em contato conosco a tempo.

◆Nossa fábrica se recusa a enviar amostras grátis!