[Informações antes de fazer um pedido]
Por favor, reserve um minuto para dar uma olhada, talvez você possa evitar muitos mal-entendidos
[sobre nós]
Somos especializados no atacado de presentes e materiais para conferências, por isso não oferecemos suporte a vendas no varejo. Não enviaremos os itens após tirar fotos, exceto amostras.
[sobre taxa de entrega]
O preço online é o preço para grandes quantidades e não inclui portes de envio. O padrão é coletar a mercadoria e pagar na entrega.
Se precisar de entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente ou ligue para o serviço pós-venda]
Os produtos elétricos têm substituição de três meses e serviço de garantia de um ano. O serviço pós-venda significa devolver o produto à fábrica para comprar um novo. Após a utilização do produto, o frete será pago pelo comprador. Os produtos de panelas podem ser devolvidos ou trocados, exceto por danos externos, como esmagamento ou rachaduras (é necessário feedback dentro do prazo de recebimento da mercadoria para validade)
[Sobre entrega]
Não aceitamos encomendas urgentes porque a logística é uma transportadora terceirizada e não podemos controlá-la. Tudo o que podemos garantir é quando entregar a mercadoria para você.
Prazo de entrega: Se o estoque estiver em estoque, será enviado no mesmo dia antes das 3 horas. Caso não esteja em estoque, será necessário aguardar e comunicaremos com antecedência
【Sobre amostras】
Todas as amostras serão enviadas por SF Express (pagamento na entrega). Se eles forem danificados pela entrega expressa comum, não cuidaremos do serviço pós-venda.
Os produtos vendidos nesta loja não incluem portes de envio. Todos os produtos devem passar por um rigoroso procedimento de inspeção antes do envio. É altamente recomendável que você desembale e inspecione a mercadoria na frente do transportador ao receber a entrega expressa. Se houver algum dano, recuse-se a assinar e devolvê-lo e entre em contato com o atendimento ao cliente. Se algum dano for encontrado após a desembalagem, nossa loja não arcará com os custos de envio de ida e volta para sua devolução ou troca.