Liquidação, sem serviço pós-venda, tenha cuidado se você se importar, o produto tem garantia de estar intacto, liquidação,
Caixa de Cores
[Sobre entrega expressa, logística e recebimento]
1. Por favor, verifique o produto claramente ao assiná-lo. Principalmente quando a embalagem externa está danificada, você deve verificar se faltam peças antes de assinar. Se houver discrepância na quantidade, não assine temporariamente e entre em contato conosco. Entraremos em contato com a empresa transportadora e resolveremos o problema; se a quantidade estiver imprecisa após a assinatura, temos o direito de não aceitá-la. Por favor preste atenção.
2. Em relação às questões de qualidade, garantimos a qualidade e embalagem dos produtos no momento do envio. No entanto, como não podemos evitar perdas durante o transporte, se encontrarmos perdas inesperadas no transporte, ambos precisaremos arcar com a responsabilidade juntos e negociar como lidar com isso. Por favor entenda. Portanto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 12 horas após assinar. Compensaremos a perda parcial ou faremos outras devoluções ou trocas dependendo da situação real. Caso precise devolvê-lo, ambas as partes deverão arcar com metade do custo, não importa se um ou mais itens forem devolvidos. Os compradores podem cooperar por um longo tempo e acumular retornos múltiplos, o que é mais econômico.
3. Nossa empresa é atacadista de fábrica e não aceita trocas ou devoluções. Se houver problemas de qualidade, podemos devolvê-los ou trocá-los. Se não houver problemas de qualidade, nenhuma devolução ou troca será permitida! Produtos de brinquedo, especialmente produtos eletrônicos, podem ocasionalmente quebrar ou dessoldar um ou dois fios devido a problemas de logística e transporte. Isto é normal. Não podemos garantir 100% sem problemas, mas podemos garantir 90% qualificados~~
Não serão aceitas devoluções se forem enviadas à ordem ou por correio terrestre.
1. O que devo fazer se o produto apresentar problemas ou defeitos de qualidade?
A empresa vende todos os produtos de grande sucesso, e a primeira e mais importante condição para ser um produto de grande sucesso é a qualidade! Como é atacado e a quantidade de remessa é enorme, só podemos verificar aleatoriamente a qualidade e a aparência de produtos individuais. É impossível verificar se há pequenos defeitos em cada um. Possíveis problemas incluem:
① Produto errado enviado: Os colegas do armazém verificaram e revisaram o pedido duas vezes desde o recebimento até o envio, mas é inevitável que às vezes o produto errado seja enviado. Queridos amigos, vocês podem tentar vendê-lo. Os produtos do nosso Alibaba são geralmente bons. À venda, se houver alguma diferença de preço, entre em contato com o atendimento ao cliente para reembolsar a diferença de preço.
②Problemas de qualidade do produto: A maioria dos problemas pode ser resolvida por métodos simples, como substituir a bateria, ajustar o posicionamento da bateria, conectar os fios... etc. Algumas peças do produto podem ser reparadas e nós as forneceremos. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes específicos. As peças de reposição precisam ser reabastecidas na próxima compra. Se precisar reabastecer imediatamente, você mesmo precisará arcar com o frete.
③A embalagem está danificada e a logística expressa está danificada: usaremos embalagens logísticas de camada dupla, amortecimento, empilhamento compacto, etc. O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está fora de nosso controle. Não seremos responsáveis por quaisquer danos causados pelo transporte. Certifique-se de desembalar e inspecionar antes da logística ou entrega expressa! ! (Empresas de logística seguradas como a Xinbang podem lidar com sinistros, mas a logística comum geralmente não o faz. Saiba que) O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de tráfego, etc., e não é motivo para devoluções. No entanto, somos obrigados a ajudar os clientes no tratamento das questões logísticas. Problemas causados pela entrega expressa. (As condições de devolução estão detalhadas abaixo)
④O produto tem pequenas falhas: O que fazemos não é um produto de alta qualidade, um artesanato, uma obra de arte ou um eletrodoméstico, mas um brinquedo comum. Os detalhes do produto descrevem completamente todos os aspectos do produto. Perfeccionistas ou requisitos de produto Se você for rigoroso, vire-se com elegância e faça um desvio elegante.
Mas, por favor, não fale sobre como o Taobao ou o mercado atacadista resolvem o problema. Saiba que este é o Alibaba e é atacado. O mesmo produto no Taobao pode ser vendido várias vezes, mas basicamente só o aumentamos em alguns pontos percentuais. Se você não for um atacadista, não poderá seguir os regulamentos do atacado. Se você é uma pessoa exigente, tome cuidado! !
PS: Se você precisar reabastecer a caixa colorida e os acessórios do corpo principal, observe que devido ao alto custo de algumas caixas coloridas e corpos principais, cobraremos um determinado custo.