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Sobre problemas de qualidade: Se não houver problema de qualidade dentro de uma semana após a logística mostrar o recebimento, será considerado que não há problema de qualidade se não houver problema de qualidade relatado pela Wangwang. Por favor, verifique as mercadorias a tempo após recebê-las e relate quaisquer problemas a tempo. Clientes de comércio exterior, por favor, verifiquem a qualidade após receber as mercadorias. Se você encontrar algum problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de enviá-las para o exterior. Não somos responsáveis por quaisquer problemas relatados após enviá-los para o exterior, então, por favor, tenha cuidado se você se importar.

Em relação a devoluções e trocas:
Pedidos recebidos:
Como os cílios são produtos personalizados, nenhuma devolução ou reembolso é aceito após a assinatura da logística. Se você encontrar algum problema de qualidade após receber a mercadoria, pode entrar em contato com nossa fábrica e podemos trocar o mesmo estilo e quantidade de cílios. Se você se importar, tenha cuidado ao fazer o pedido.
Pedidos que foram enviados e possuem registros de coleta:
Se você solicitar um reembolso antes que a transportadora tenha coletado o pacote, mas não tiver assinado, você será responsável pela taxa de envio e pela taxa de envio para a transportadora recuperá-lo. Essa taxa deve ser deduzida do valor do reembolso (para pedidos de frete grátis, 8 yuans para envio e 8 yuans para retirada, um total de 16 yuans para ida e volta; para pedidos sem frete grátis, o dobro da taxa de envio real paga pelo pedido)
Pedido personalizado:
O período de construção será confirmado ao fazer um pedido personalizado (somente para pedidos com pagamento integral). Em princípio, nenhum reembolso de qualquer forma será aceito dentro do período de construção após o pagamento.
Em caso de necessidade especial inevitável de solicitação de reembolso, o mesmo será tratado de acordo com as seguintes disposições:
① Se o pedido for reembolsado dentro de 3 dias do pagamento, 30% da taxa do material será deduzida.
② Se o pedido for reembolsado dentro de 3 a 5 dias após o pagamento, 70% da taxa de material e da faca serão deduzidas.
③Nenhum reembolso será aceito para pedidos pagos há mais de 5 dias.