Para proteger seus interesses, leia o conteúdo a seguir com atenção. Ele é muito importante para você. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente, caso contrário, lamentaremos muito por quaisquer perdas incorridas.
Sobre atacado:
Os produtos nesta loja são todos produtos de atacado, e os preços online são todos preços de atacado.
Os preços online são todos preços de atacado, excluindo frete e impostos. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente. Os impostos gerados são suportados pelo comprador.
Forma de pagamento:
Para proteger seus interesses, recomendamos que você use Alipay para pagar. Além disso, você também pode pagar por transferência bancária, etc. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter informações específicas da conta. Após a remessa, notifique-nos a tempo para que possamos providenciar a entrega rapidamente.
Instruções de envio:
Após o cliente pagar o dinheiro e o pedido ser gerado, providenciaremos os produtos imediatamente e geralmente os enviaremos dentro de 1-3 dias. Como o pedido precisa ser preparado (alguns produtos podem estar fora de estoque e precisam ser produzidos), tente fazer os pedidos com antecedência de acordo com a situação real, para evitar não poder providenciar imediatamente quando for urgentemente necessário, o que afetará o desenvolvimento do seu negócio. Enviaremos todos os pedidos que chegarem no mesmo dia.
O transporte é concluído por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjo do veículo, condições de tráfego, etc. O tempo estimado de transporte que fornecemos é apenas para referência e não faz parte do contrato ou um motivo para devolução.
Descrição da taxa de envio:
1. Sobre entrega expressa: Nossa loja coopera com muitas empresas de entrega expressa, como Yunda, ZTO, YTO e Tiantian. Quando você faz um pedido, selecionaremos a entrega expressa mais econômica para você de acordo com sua região e peso do produto. Portanto, geralmente não é recomendado que você especifique a entrega expressa. Se você precisar especificar a entrega expressa por motivos especiais, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar a diferença de preço.
2. Sobre logística: Para produtos grandes, é recomendado que você use a logística e entre em contato com o atendimento ao cliente para cancelar o frete e enviá-lo pela logística. Os produtos enviados pela logística precisam ser retirados por você, e a taxa de logística é paga na entrega. Podemos apenas ajudar os compradores a estimar a taxa de logística, e o frete real é baseado no valor no momento da retirada.
Instruções de assinatura:
Nossa empresa embalará os produtos completamente e cuidadosamente antes da entrega. Por favor, assine após verificar pessoalmente ao assinar o pacote. Se você achar que o pacote está seriamente danificado ou a quantidade é inconsistente, por favor, sele-o imediatamente e recuse-se a assinar. Entre em contato com o proprietário o mais rápido possível na frente do correio. O pacote pode ser devolvido após a confirmação. Uma vez assinado, nossa empresa não assumirá nenhuma responsabilidade. Se você não puder assinar, o mesmo problema ocorrerá depois que outros assinarem, então, por favor, assine pessoalmente!
instrução do pacote:
Os produtos enviados por nossa empresa são todos embalados individualmente e lindamente. Com base na embalagem original, também adicionamos embalagens externas para aumentar a resistência à pressão e tentar garantir a perfeição dos produtos. Embora tenhamos tomado boas medidas de proteção, ainda não podemos evitar problemas que ocorrem durante o transporte de longa distância, como arranhões, batidas, apertos, etc.
Serviço pós-venda:
Como uma plataforma de fornecimento de atacado B2B, o Alibaba trouxe benefícios como velocidade e conveniência para o comércio de commodities, mas o processamento pós-venda sempre foi um ponto de discórdia entre compradores e vendedores. Muitos compradores usaram indevidamente os métodos de processamento de sites de varejo de alto lucro, como Taobao e Tmall, para lidar com problemas de pós-venda, especialmente para consumíveis como brinquedos. Aqui, como um fornecedor de medalha de ouro responsável e responsável, esperamos fornecer um sistema de serviço pós-venda garantido para todos os compradores, para que os clientes possam comprar sem preocupações!
1. Devolução e troca grátis. Se houver algum problema de qualidade com o produto, você pode acumular10Quilogramas ou mais podem ser devolvidos por logística comum, e o frete de retorno será suportado por nossa fábrica. Para problemas de qualidade do produto, confirme o registro com nossa empresa dentro de 48 horas após o recebimento da mercadoria (com base no tempo de recebimento da entrega expressa). O registro tardio não será aceito
2. Requisitos de devolução e troca: antes de devolver as mercadorias, entre em contato com nossa fábrica para negociar os detalhes da empresa de logística e do frete e marque os detalhes da devolução: número Wangwang do pedido, número do produto, quantidade, preço, motivo específico da devolução e outras informações.
3. Para aqueles que compram produtos de nossa fábrica, desde que não estejam danificados ou tenham problemas de qualidade, nossa fábrica pode fornecer um serviço de reciclagem com 30% de desconto para minimizar os riscos de investimento.
(Observação: se o peso total for inferior a 10 kg, você pode devolvê-lo às suas próprias custas)
As seguintes situações não estão dentro do escopo de devolução. Se violadas, nenhum processamento será feito. Em casos graves, todos os serviços de devolução e troca serão cancelados:
A. Produtos usados;
B. Produtos sem embalagem;
C. Produtos que não possuam peças e acessórios;
D. Produtos sem problemas de qualidade;
E. Produtos não produzidos pela nossa fábrica;
F. Detalhes da lista não marcada;
F. O tempo de compra excede 1 ano;
G. Produtos descontinuados;
H. Devolução não autorizada sem contato com o serviço de atendimento ao cliente;
Observação: se o produto estiver sem peças ou acessórios, você pode solicitar acessórios de nossa fábrica e faremos o melhor para atender às suas necessidades!