1. Sobre fazer um pedido

A loja está cheia88 Frete grátis(Exceto para áreas remotas como Xinjiang, Tibete, Mongólia Interior, etc.), se houver uma taxa de envio ao fazer um pedido, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para alterar a taxa de envio. Por favor, mantenha-se informado.Nossa loja não oferece suporte a reembolsos injustificados para todo o pedido se o valor de um único pedido exceder 200 yuans e não oferece suporte a devoluções ou trocas injustificadas para todo o pedido.

2. Sobre o produto

Nossa fábrica é especializada no atacado de joias de pérolas. Os produtos são produzidos em lotes e processados ​​basicamente de forma manual. Diferentes lotes de produtos podem ter pequenas diferenças. Pequenos defeitos (que não afetam as vendas) são inevitáveis. Recomenda-se tirar uma amostra para ver primeiro a mercadoria. Todos deveriam entender que um centavo Você recebe o que paga, não confie na sua própria imaginação, a imaginação de todos é infinita, não podemos satisfazer isso, por favor, me perdoe! Para clientes que exigem muito qualidade, dirija-se ao balcão para comprar!

3. Sobre cor

1.A maioria dos produtos da nossa loja são feitos de pérolas naturais de água doce. São presentes da natureza que crescem naturalmente. Pode haver pequenas diferenças de cor ou texturas de pérolas, manchas, caroços, protuberâncias, etc. Tenha cuidado ao comprar com perfeccionismo.O produto é filmado pessoalmente, com poucas fotos online; a cor foi revisada profissionalmente e está mais próxima do azulejo real. Devido a fatores como iluminação, contraste de cor do monitor de computador e temperatura de cor, as diferenças de cor são inevitáveis. As imagens são apenas para referência. Consulte o produto real para obter detalhes. , lembre-se de tirar fotos com cautela!

4. Em relação aos estilos e cores, o padrão é combinar com o pedido e não oferecemos suporte a notas de estilo ou cores (exceto instruções especiais na página do produto); Faremos o nosso melhor para combinar os produtos de acordo com suas necessidades, mas é inevitável que haja escassez, e espero que todos tolerem isso. Se houver uma escassez temporária de mercadorias (você também pode fazer um pedido e observar que a cor da escassez é aleatória), iremos notificá-lo por Wangwang ou por telefone, por favor, me perdoe!

5. Sobre pós-venda

1. Assine as mercadorias: certifique-se de verificar e assinar as mercadorias pessoalmente. Este é o seu direito e a chave do nosso serviço pós-venda. Obrigado pela sua cooperação. (Se for inconveniente para você assinar as mercadorias pessoalmente, informe seus amigos, parentes ou seguranças para verificar e assinar as mercadorias em seu nome.)

2. Problemas faltantes ou de qualidade: Se você receber a mercadoria e houver algum problema faltante ou de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de dois dias após assinar a mercadoria., se houver algum problema de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato com nosso serviço pós-venda para enviar fotos e lhe daremos uma solução satisfatória. Não será processado se estiver vencido.

Nota: 1. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando; B. Reparo ou modificação não autorizada; C. Falha no uso ou armazenamento de acordo com métodos normais; D. Diferença de cor. Devoluções e trocas de mercadorias que ultrapassaram o período de atendimento pós-venda.

2. O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as de acordo com os regulamentos da empresa acima, tanto quanto possível. , de modo a não afetar o seu serviço pós-venda.

3. Em relação ao manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, se houver problemas com alguns produtos, se o cliente quiser devolver o pedido inteiro, de acordo com os regulamentos do Alibaba, a taxa de envio deverá ser suportada pelo comprador

O faturamento estará sujeito a pontos de imposto adicionais. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente e nos informe as informações específicas de faturamento.