Dicas gentis
As matérias-primas flutuarão em momentos diferentes, e os preços de alguns produtos subirão e cairão em graus diferentes. Todas as nossas cotações de produtos são sem impostos. Consulte o atendimento ao cliente para preços com impostos inclusos. Nossa empresa também está constantemente melhorando a qualidade do produto e o nível técnico, monitorando rigorosamente cada elo no processo de produção. Todas as declarações são para reduzir mal-entendidos e evitar afetar nossa cooperação com você, de modo a alcançar melhor benefício mútuo e resultados ganha-ganha!!!

•  Sobre produtos:

Devido ao grande volume de fornecimento, é normal que nossa loja esteja sem estoque. Se o produto que você comprou estiver sem estoque, não o notificaremos em até três itens. Se um grande número de produtos estiver sem estoque, notificaremos você o mais rápido possível. Todos os produtos fora de estoque serão reembolsados.

•  Sobre qualidade:

Antes da entrega, haverá um departamento especial para embalar os produtos. Não deve haver problemas de qualidade, mas é impossível ser 100%. Se o produto tiver defeitos, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento e resolveremos para você.

•  Em relação à diferença de cor:

  Diferença de cor é um problema que nenhum vendedor online pode evitar. Há muitas razões para a diferença de cor, como câmeras diferentes, monitores diferentes, luz e ambiente diferentes. A diferença de cor está em todo lugar. Afinal, máquinas não são olhos humanos. Faremos o nosso melhor para reduzir a diferença de cor entre o objeto real e a imagem. A diferença de cor não pode ser usada como razão para uma avaliação média ou ruim ou devolução ou troca. Se você estiver particularmente preocupado com a cor do produto, considere cuidadosamente antes de fazer o pedido.

   

  •  Para mercadorias danificadas no transporte:

   

  A solicitação deve ser feita dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria e registrada em nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda. Não fazê-lo presumirá que a mercadoria está intacta.

   

   

  • Devoluções e trocas não estão disponíveis nas seguintes condições:

   

  A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão incompletos, o produto foi reparado ou modificado sem autorização e não foi usado ou armazenado da maneira normal.

   

  • Sobre pós-venda:

   

  O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e siga o sistema acima da empresa para evitar afetar a qualidade do serviço pós-venda.