Sobre o processo de envio
Após o cliente fazer um pedido, nossa empresa fará com que o serviço de atendimento ao cliente correspondente imprima a lista de produtos e a entregue ao gerente do depósito. O gerente do depósito verificará a lista e pegará as mercadorias no depósito, depois as entregará ao empacotador para inspeção e aceitação. Finalmente, o entregador as enviará para a empresa de courier e as verificará com o entregador. Finalmente, o entregador assinará e confirmará a lista, embalará e entregará à empresa de courier para digitalizar e enviar. O entregador trará a lista de volta e a entregará ao gerente de contas para retenção.
Nota especial: Como somos um site de atacado, os itens individuais são enviados rapidamente e as entidades são vendidas no atacado simultaneamente, por isso é difícil atualizar o estoque em tempo hábil. Se menos de 4 modelos estiverem fora de estoque, enviaremos a mercadoria diretamente sem aviso prévio; se a quantidade fora de estoque for grande, nos comunicaremos com o cliente por telefone e esperamos que nossos clientes entendam.
Sobre o prazo de entrega
As mercadorias serão enviadas dentro de 48 horas após o cliente fazer o pedido. Se a transportadora estiver de férias durante os feriados, o prazo de entrega será adiado. O tempo de entrega e recebimento será diferente em diferentes cidades após a entrega real. Geralmente, as mercadorias podem ser recebidas dentro de 3 a 7 dias após as mercadorias serem realmente enviadas (alguns condados remotos geralmente precisam passar por muitas estações de transferência para chegar, o que pode levar de 5 a 7 dias). Não podemos prometer que os produtos chegarão ao comprador dentro de alguns dias após a entrega porque não podemos controlar a eficiência da transportadora (ou correios), muito menos entender a qualidade e a atitude do pessoal de entrega em sua área. Esperamos que os compradores não fiquem bravos com nossa empresa por causa dos erros da empresa de logística. Por favor, entenda nossa impotência e desamparo neste assunto.
