[Instruções para compradores]
1. Indique suas necessidades. Por favor, aprenda o máximo possível sobre o produto antes de fazer o pedido. Se você tiver alguma dúvida, deixe uma mensagem e pergunte ao pessoal de atendimento, que responderá o mais breve possível. No momento da compra indique qual modelo deseja na "Mensagem ao Vendedor"!
2. Fornecimento suficiente. Existem produtos suficientes em nossa loja para que você possa tirar fotos com confiança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador o mais rápido possível e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.
3. Se houver um problema de qualidade ou o vendedor enviou a mercadoria errada e você deseja devolver ou trocar a mercadoria, você precisa tirar uma foto e enviá-la para o atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente providenciará prontamente o frete de ida e volta e o frete de retorno integral será suportado por nossa loja;
4. O frete para devolução e troca por problemas de não qualidade (não reembolsável) será suportado por você;
5. As trocas estão limitadas a todos os pedidos personalizados à vista, exceto;
6. O valor do reembolso será baseado no valor real do pagamento. Se você recebeu cupons de eventos na loja, deverá devolvê-los integralmente;

Instruções para assinatura: Ao receber o pacote, não se apresse em assinar o recibo. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador e inspecionar a mercadoria no local. Se o produto estiver danificado ou faltando quantidade, rejeite! E entre em contato com nossa loja na hora (há número de contato no pedido de entrega expressa). Uma vez assinado, significa que você aprovou a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria. O lojista não poderá reclamar indenização da empresa de entrega expressa em nome dos compradores! Por favor, perdoe-nos também que nossa loja não será mais responsável por perdas causadas por conteúdo inconsistente, faltante ou danificado do produto! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista trabalha com o comprador para resolver o problema. Deixe os compradores ficarem 100% satisfeitos! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!

[Instruções para compradores]
1. Indique suas necessidades. Por favor, aprenda o máximo possível sobre o produto antes de fazer o pedido. Se você tiver alguma dúvida, deixe uma mensagem e pergunte ao pessoal de atendimento, que responderá o mais breve possível. No momento da compra indique qual modelo deseja na "Mensagem ao Vendedor"!
2. Fornecimento suficiente. Existem produtos suficientes em nossa loja para que você possa tirar fotos com confiança. Temporariamente fora de estoque será marcado na imagem de exibição do produto. Se houver uma situação ocasional de falta de estoque e for tarde demais para atualizar, nossa loja entrará em contato com o comprador o mais rápido possível e negociará uma solução. Pedimos também a sua compreensão.
3. Se houver um problema de qualidade ou o vendedor enviou a mercadoria errada e você deseja devolver ou trocar a mercadoria, você precisa tirar uma foto e enviá-la para o atendimento ao cliente. O atendimento ao cliente providenciará prontamente o frete de ida e volta e o frete de retorno integral será suportado por nossa loja;
4. O frete para devolução e troca por problemas de não qualidade (não reembolsável) será suportado por você;
5. As trocas estão limitadas a todos os pedidos personalizados à vista, exceto;
6. O valor do reembolso será baseado no valor real do pagamento. Se você recebeu cupons de eventos na loja, deverá devolvê-los integralmente;

Instruções para assinatura: Ao receber o pacote, não se apresse em assinar o recibo. Certifique-se de abri-lo na frente do transportador e inspecionar a mercadoria no local. Se o produto estiver danificado ou faltando quantidade, rejeite! E entre em contato com nossa loja na hora (há número de contato no pedido de entrega expressa). Uma vez assinado, significa que você aprovou a quantidade, o conteúdo e a integridade da mercadoria. O lojista não poderá reclamar indenização da empresa de entrega expressa em nome dos compradores! Por favor, perdoe-nos também que nossa loja não será mais responsável por perdas causadas por conteúdo inconsistente, faltante ou danificado do produto! Se você tiver alguma dúvida após receber os itens, entre em contato conosco a tempo! O lojista trabalha com o comprador para resolver o problema. Deixe os compradores ficarem 100% satisfeitos! Por fim, desejo ao comprador boas compras em nossa loja!