[Após a venda]:
1. Se houver um problema de qualidade com o produto, resolva-o no prazo de 7 dias após o recebimento (tire uma foto ou vídeo do produto para informar o atendimento ao cliente). Você será responsável pela postagem de devolução e troca, e nós arcaremos com os custos de envio. (Certifique-se de que a embalagem esteja intacta, ela não será aceita caso tenha sido usada)
2. Por problemas de não qualidade e sem motivo para devolução ou troca, o produto não pode ser aberto. Processe-o dentro de 7 dias após receber a mercadoria. O produto não pode ser utilizado, a embalagem está intacta, os acessórios estão completos e o frete é por sua conta. Não pode afetar as vendas secundárias! ! ! (Exceto preservativos, roupas íntimas sensuais e roupas íntimas). (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja em bom estado, não será aceita caso tenha sido usada)! ! !
[O preço pós-venda é superior a 1.000 yuans]:
1. Se o produto apresentar problemas de qualidade, recolha a mercadoria e devolva-a dentro de 3 meses. A postagem de devolução será por sua conta, e a postagem de reemissão será por nossa conta (certifique-se de que a embalagem esteja intacta e os acessórios estejam completos. Não aceitaremos se não tiver sido usado ou tiver sido usado).
2. Para problemas de não qualidade, resolva-os dentro de 7 dias após o recebimento. Você é responsável pela postagem para devoluções e trocas (e arca com a taxa de embalagem). O produto não pode ser aberto e utilizado e não pode afetar as vendas secundárias. (Exceto preservativos, roupas íntimas sensuais e roupas íntimas). (Importante: Certifique-se de que a embalagem esteja em bom estado, não será aceita caso tenha sido usada)! ! !
【Perceber】
1. Se você descobrir que entrega insuficiente, entrega perdida ou entrega errada após assinar o recibo, entre em contato conosco dentro de 7 dias para resolver o problema. Tire fotos de todos os produtos e lista de entrega e informe o atendimento ao cliente. Verificaremos com o armazém e recuperaremos o vídeo de entrega para verificação. Se for confirmado que foi feita uma entrega insuficiente, falta ou entrega errada, lhe daremos uma solução satisfatória. Se você entrar em contato conosco além do prazo, não atenderemos! ! !
2. Se você achar que a caixa externa da entrega expressa está danificada, espremida, etc. ao assinar, tire uma foto e rejeite-a. Após entrar em contato conosco, providenciaremos uma reedição. Caso contrário, você será responsável pela falta, falta de estoque e aparência que afeta as vendas após a assinatura da mercadoria.
