Nossa loja pode enviar uma peça por vez, mas não aceita devoluções ou trocas.
Nosso horário de entrega é das 18h às 20h todos os dias. Por favor, não se apresse em fazer pedidos durante este período. Se a mercadoria estiver fora de estoque, entraremos em contato com você em Wangwang.
Por favor, confirme o endereço antes de fazer um pedido. Para evitar problemas desnecessários, não notifique a mudança de endereço em Wangwang.
Nossa loja não permite devoluções ou trocas sem qualquer motivo. Se não houver problema de qualidade, não aceitaremos devoluções ou trocas por qualquer motivo.
Os compradores precisam saber:
Dicas quentes
Se você adquirir algum produto de nossa empresa e tiver problemas de qualidade ou entrega curta, entre em contato conosco a tempo. Resolveremos o problema para você o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória:
1. Se você encontrar produtos com falhas funcionais ou problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente; pedidos atrasados não serão aceitos e relatórios falsos não serão aceitos depois de verificados;
2. Considerando que é impossível para os clientes inspecionar todos os produtos um por um após receber a mercadoria, permitimos que se houver algum problema de qualidade no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria, podemos trocar ou devolver a mercadoria para você.
3. Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas talvez não consigamos satisfazê-lo 100%. Caso a cor e o estilo não correspondam, não serão efetuadas devoluções ou trocas (o cliente pode indicar que a mercadoria não pode ser encomendada conforme pretendido e o produto estará esgotado);
4. Se o comprador citar insatisfação ou dificuldade na venda, mas o produto realmente não apresentar problema de qualidade, não reembolsaremos ou trocaremos o produto;
5. Ao receber as mercadorias, os clientes precisam abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se algum produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado. Ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se a mercadoria estiver danificada ou perdida devido à logística, não seremos responsáveis por isso;
6. Todos os clientes devem proteger a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Caso o produto em si apresente problemas de qualidade, providenciaremos a reposição dentro do prazo especificado (o frete para reposição separada será por conta do cliente, sendo recomendável substituí-lo no próximo pedido);
7. Se o produto devolvido apresentar embalagem incompleta, falta de acessórios ou informações relacionadas; for reparado ou modificado sem autorização; não é utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; excede o período de garantia do produto; devolver o produto com etiquetas ou for fraudulento, não nos responsabilizaremos por devoluções ou trocas;
8. Quando os clientes devolverem produtos devido a problemas de qualidade, use o expresso comum para retornar à nossa empresa. O frete será pago pelo cliente. Após o recebimento da mercadoria, a empresa reembolsará o custo real da mercadoria conforme lista. Se o cliente devolver a mercadoria diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente, não aceitaremos. Obrigado pela sua cooperação. A comunicação começa no coração.