Os compradores precisam saber:
1. Leia atentamente as instruções de compra antes de comprar, incluindo todas as informações como cor do produto, material, tamanho, etc. Se você tiver alguma dúvida, consulte o vendedor a tempo. Depois de confirmar que entende o produto e que não há objeções, é mais adequado efetuar o pagamento para evitar mal-entendidos desnecessários.
2. Como a fotografia é afetada por muitos fatores: a resolução e o brilho do monitor são diferentes, haverá uma certa diferença de cor. Os compradores que não podem aceitar qualquer diferença de cor devem considerar isso com cuidado.
3. Depois de receber todos os produtos, verifique se o selo está aberto e confirme se as mercadorias estão corretas antes de assiná-las. O Alibaba tem regulamentos relevantes e a responsabilidade do vendedor é concluída após a assinatura das mercadorias. Se houver algum problema durante o transporte, recuse o visto e entre em contato com o vendedor o mais rápido possível. Seremos responsáveis pela negociação de reclamações com a empresa de courier.
4. Após receber a mercadoria, se houver problemas de qualidade ou entrega errada, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente após receber a mercadoria e não faça nada que possa afetar a revenda. Se for realmente um problema de qualidade ou entrega errada, você pode negociar uma devolução ou reembolso. Mas se você encontrar algum problema, entre em contato conosco primeiro e não dê avaliações neutras ou ruins à vontade, caso contrário, será considerado como uma desistência automática do serviço pós-venda.
5. Os pedidos serão enviados de acordo com o tempo de pagamento. Os pedidos feitos antes das 4 horas serão enviados no mesmo dia. Motivos especiais serão explicados com antecedência.
6. O padrão é STO Express, SF Express e pagamento na entrega. Se precisar de outro expresso, indique com antecedência.