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Pequim Jiaye Lianhua Technology Co., Ltd.Como uma empresa de atacado para operadores comerciais, precisamos formular sistemas e padrões de serviço mais rigorosos. Por um lado, isso garante a operação normal do nosso negócio e, por outro lado, também garante a qualidade do atendimento ao cliente. Se você não estiver satisfeito com nossos termos de serviço, entre em contato conosco e aceitaremos humildemente suas opiniões. Mas antes de fazermos qualquer alteração, respeite nossos termos de serviço.

1: A loja inteira oferece garantia de um ano. Alguns produtos têm garantia de três anos, e você pode receber dinheiro de volta diretamente após as vendas!

2: O período de garantia é calculado com base no tempo do pedido

3: dentro de 7 dias após o recebimento, se você não estiver satisfeito com o produto, você pode devolvê-lo e a taxa de envio será suportada pelo comprador. (Observação: nenhum serviço de devolução será fornecido se a embalagem externa estiver danificada, manchada ou se os acessórios estiverem incompletos)

4: dentro de 15 dias após o recebimento, se você não estiver satisfeito com o produto, forneceremos um serviço de substituição e a taxa de envio será suportada pelo comprador. (Observação: se a embalagem externa estiver danificada, manchada ou os acessórios estiverem incompletos, não forneceremos serviço de substituição)

5: Para todas as peças pós-venda, o custo de envio é de responsabilidade do comprador, [incluindo mercadorias com problemas de qualidade recebidas no mesmo dia]

6: No caso de cooperação, os custos de envio de todas as peças de pós-venda devolvidas pelos clientes serão suportados por ambas as partes. [Os custos de envio de mercadorias não recebidas dentro de meio ano serão suportados pelo comprador]

7: Explicação dos Artigos 5 a 6: O Artigo 5 pode ser muito confuso para os clientes. Por que os clientes têm que pagar pelo frete mesmo que as mercadorias sejam de boa qualidade no dia em que as recebem? Se houver problemas de qualidade com as compras no Taobao, os comerciantes do Taobao cobrirão todos os custos de envio em no mínimo 3 dias e no máximo 7 dias. Se o tempo de envio exceder este tempo, o comprador será responsável pelos custos de envio. No entanto, se você tiver uma cooperação de longo prazo conosco, pagaremos os custos de envio dos produtos que você vende, se eles forem de boa qualidade, no prazo máximo de um ano. Consulte o Artigo 6 para obter detalhes.

8: Nossa empresa só pode fornecer garantia de qualidade para produtos. Se a embalagem estiver danificada, não poderemos fornecer-lhe uma nova.

9: Nota especial: Todos os itens pagos retroativamente serão rejeitados e o comprador será responsável por quaisquer outras despesas e perdas incorridas.

As seguintes situações não são cobertas pela garantia:

1: Produtos além do período de garantia

2: O produto não é fornecido por nós

3: Produtos que não estão mais disponíveis no site

4: O produto não tem problemas de qualidade

5: As mercadorias foram danificadas durante o transporte pela empresa de logística, mas o cliente não coletou evidências e forneceu feedback a tempo, e as mercadorias foram assinadas normalmente.

6: O produto foi submetido a: uso anormal, armazenamento em condições anormais, exposição à umidade, exposição a temperaturas excessivamente altas ou baixas, reparos não autorizados, uso indevido, negligência, abuso

, acidentes, modificações, instalação inadequada, força maior, derramamento de alimentos ou líquidos, desgaste normal do produto, etc.