Os produtos que vendemos são econômicos e valem o dinheiro gasto. A maioria dos compradores está muito satisfeita. No entanto, existem alguns compradores exigentes que acham que o acabamento é um pouco áspero, há defeitos, os materiais não são bons e são diferentes do que imaginavam, etc. Estas não são questões de qualidade. Como quase a maioria dos produtos tem preços diferentes, de alguns centavos a alguns yuans, dezenas de yuans ou mesmo centenas ou milhares de yuans, por favor, não compare a qualidade dos produtos de baixo preço com os de alto preço. Não importa o que aconteça, nada é perfeito. Compradores muito exigentes, por favor, façam um desvio ou comprem apenas nossos produtos com valor um pouco maior. Fazemos atacado a granel em vez de varejo individual. Podemos garantir que 98% dos produtos são qualificados, mas não podemos garantir 100% de perfeição.

Nossas fotos são todas tiradas em espécie, mas devido a fatores como luz, nível de fotografia, etc., pode haver pequenas diferenças entre as fotos e a coisa real. Além disso, os equipamentos de informática, placas gráficas e monitores são em sua maioria diferentes, e as cores dos produtos apresentados são diferentes. Compradores que não toleram diferenças de cor, tenham cuidado!

Razões subjetivas como a crença subjetiva de que o produto é muito grande ou muito pequeno, o produto não é fácil de vender, devido às preferências e expectativas pessoais do cliente; a espessura do material, o toque macio e duro, não adequado para ele, e a lacuna com a imaginação subjetiva não são problemas de qualidade por nós reconhecidos.
Após receber a mercadoria, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco dentro de 3 dias. Por favor, não se apresse em dar avaliações ruins antes de entrar em contato conosco. Não pouparemos esforços para cooperar com você para resolver o problema. Mas, ao mesmo tempo, evite compradores exigentes que gostam de ameaçar com avaliações ruins.

Se for uma empresa de courier, as áreas do condado geralmente entregarão na sua porta. No entanto, em áreas remotas (municípios, vilas), os próprios compradores precisam retirar os itens.

Se for uma empresa de logística, o comprador é basicamente obrigado a retirar a mercadoria no ponto de venda da empresa de logística local e pagar a taxa de transporte.
No momento, cooperamos com a China Express. Se o expresso não puder chegar ao seu local, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível para discutir o método de entrega.

Por favor, certifique-se de assiná-lo pessoalmente. Se você confiar em outra pessoa (como um porteiro, um amigo, etc.), poderão ocorrer problemas como perda de itens. Este é um problema do próprio comprador e os reembolsos não podem ser feitos com base no fato de as mercadorias não terem sido recebidas.
Haverá uma etiqueta frágil na caixa de remessa, e a transportadora e a empresa de logística serão lembradas de manusear com cuidado ao enviar. Certifique-se de verificar a embalagem externa ao receber as mercadorias. Se houver danos sérios, rachaduras ou aberturas, peça à empresa de logística ou à transportadora uma compensação no local. Se não puder ser resolvido, entre em contato conosco o mais rápido possível. No entanto, não aceitaremos nenhuma reclamação após a assinatura das mercadorias. Preste atenção em proteger seus direitos e interesses. Obrigado! Também é recomendável usar uma empresa de logística confiável, como a Deppon Logistics e a Jiaji Logistics.

Em falta (a quantidade era insuficiente quando as mercadorias foram recebidas e não havia indicação de que as mercadorias não foram enviadas):

1. Para mercadorias com valor inferior a RMB 300, conte a quantidade pessoalmente com a equipe da transportadora ao receber as mercadorias. Se houver alguma faltando, peça para a equipe da transportadora assinar para confirmação. Pediremos à transportadora que pague e indenize você pela parte faltante.

2. Para produtos com valor superior a RMB 300, informe-nos sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas após a assinatura. Cooperaremos com você para verificar a quantidade e tentaremos o nosso melhor para ajudá-lo a resolver o problema. Se você não contar ou nos informar sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas, a quantidade será considerada correta. Além disso, devido ao grande volume de remessas diárias, cada item pode ser vendido a qualquer momento. Se houver escassez de produtos devido a estoque insuficiente, reembolsaremos você ou os enviaremos junto com o próximo pedido, mas não os reenviaremos separadamente.

Embalagem danificada: Faremos o nosso melhor para ajudar os clientes a resolver este problema. Por favor (ou outras pessoas que recolham as mercadorias em seu nome) certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação. Problema 1: O transportador não está disposto a abrir o pacote para inspeção Solução: Depois de assinar o recibo de entrega, guarde-o e devolva-o ao transportador após a inspeção Problema 2: O transportador não está disposto a assinar a quantidade em falta Solução: Basta anotar seu número de telefone e nome

Sobre devoluções e trocas: Condições de devolução - se os problemas de qualidade do produto fizerem com que as funções do produto faltem ou não atendam aos padrões normais, e o produto não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias, você pode solicitar a troca do produto por um produto de valor igual. As transferências ou devoluções devem ser solicitadas dentro de 24 horas a partir do momento do recebimento e assinatura, e devem ser enviadas de volta dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação. O tempo é baseado no pedido de logística de remessa do comprador/tempo de digitalização do pedido de entrega expressa. Por outros motivos, como vendas ruins, não tão bom quanto o esperado, etc., que não são problemas de qualidade do produto em si, não forneceremos devoluções e trocas. Produtos personalizados não aceitam reembolsos sem motivo de 7 dias ou reembolsos por qualquer motivo devido à sua natureza especial. Entre em contato com o atendimento ao cliente antes da personalização.

Imagens e objetos reais: As imagens do produto podem refletir verdadeiramente o produto real em si, mas devido a fatores como luz e nível de disparo, pode haver pequenas diferenças entre as imagens e os objetos reais. Devido a mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e a embalagem do produto e da embalagem externa, portanto, consulte a situação real.