Nota especial: Nossa loja criou um serviço de entrega com um clique para facilitar que os clientes façam pedidos diretamente. No entanto, apenas produtos que estejam em estoque ou menos de 4 podem ser entregues. Outros produtos com uma quantidade mínima de pedido de mais de 3 ou que precisem ser entregues por caixa podem ser entregues. Consulte o atendimento ao cliente antes de fazer um pedido para ver se há estoque disponível. Se você encontrar um produto que esteja fora de estoque, nós o notificaremos. Obrigado pelo seu apoio e compreensão!

1. Nossos produtos foram cotados a um preço vantajoso à saída da fábrica, que geralmente é baseado no preço no site do Alibaba. Todas as cotações são preços à saída da fábrica, excluindo frete e todos os outros custos. Todos os pagamentos são liquidados em RMB (unidade: yuan).

2. Como os materiais dos brinquedos podem flutuar a qualquer momento, pergunte ao atendimento ao cliente da Wangwang o preço antes de fazer um pedido.

1. Suporte para pagamento on-line.

2. Para transferência bancária, solicite-nos informações bancárias.

1. Em relação à entrega expressa, se você escolher a entrega expressa, confirme conosco a transportadora que você escolher (Yunda, Zhongtong, Guotong, SF Express, etc.). Após o pagamento e o frete serem pagos juntos, enviaremos as mercadorias em até 72 horas. Se houver circunstâncias especiais, informaremos você com antecedência.

2. Em relação às mercadorias, o frete geralmente é pago na entrega, e as mercadorias precisam ser retiradas na estação de carga. As mercadorias podem ser fornecidas pelo cliente (por favor, forneça o frete Chenghai) ou podemos escolher um mais adequado para você! (Observação: só podemos ajudar os compradores a estimar o frete, e o frete real é baseado no valor no momento da retirada. Podemos controlar o tempo de entrega, mas não podemos dizer o tempo de chegada na estação de carga. Por favor, entenda, obrigado!)

1. Quando o comprador retirar a mercadoria, verifique cuidadosamente a mercadoria na frente da equipe da transportadora. Se você achar que a caixa externa está seriamente deformada, danificada, a fita de vedação da embalagem está quebrada e com defeito, a fita de vedação está incompleta ou há sinais óbvios de ter sido aberta, desembale e verifique a mercadoria pessoalmente. Se algum erro for encontrado, você deve negociar com a transportadora pessoalmente para resolver a compensação. Se o problema não puder ser resolvido, não retire a mercadoria primeiro e entre em contato conosco na estação de carga para negociação; caso contrário, a mercadoria será considerada aceita sem objeção após a assinatura.

2. Entregamos mercadorias em nome dos clientes e cuidamos dos procedimentos de entrega e transporte. Os custos de envio são pagos à cobrança. Ao retirar a mercadoria, caso haja algum dano, etc., o frete poderá ser utilizado para garanti-la. Geralmente é recomendado não pagar antecipadamente.

1. Em princípio, não aceitamos devoluções. Os produtos podem ser trocados devido a problemas de qualidade de fábrica, mas os custos de transporte incorridos deverão ser suportados pelo comprador. Após receber o produto devolvido, enviaremos a troca junto com a próxima compra do cliente. Não podemos aceitar a situação de que a próxima remessa seja enviada junto. O frete será por conta do cliente! Você deve informar o atendimento ao cliente Wangwang de nossa empresa antes de devolvê-lo! ! !

2. Devido à particularidade dos produtos de brinquedo, que não podem ser comparados aos eletrodomésticos, todos os produtos de brinquedo vendidos por nossa empresa não implementam a política de três garantias. Se houver problemas causados ​​após o uso, nossa empresa não assumirá qualquer responsabilidade. Ajudaremos a resolver esses problemas dentro de nossas capacidades, mas todos os custos relacionados incorridos serão arcados pelo cliente. Produtos especiais serão tratados de acordo com o acordo relevante alcançado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e o cliente.

3. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização, o produto não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais, e o produto excedeu o período de serviço pós-venda.

1. Todos os produtos que vendemos são rigorosamente inspecionados por inspetores de qualidade para garantir a qualidade do produto. No entanto, devido a vários fatores incertos, nossa fábrica só pode garantir que 97%-98% dos produtos não terão problemas de qualidade após a chegada, e 2%-3% estão isentos de responsabilidade.

2. Todos os produtos enviados por nossa empresa são novos. Antes do envio, garantiremos que a embalagem do produto esteja intacta e organizada, e que a caixa externa esteja resistente. No entanto, durante o processo de transporte, especialmente em algumas cidades de longa distância, alguns produtos podem ser danificados durante o transporte (como alguns arranhões leves devido à colisão, e algumas caixas coloridas da embalagem da caixa colorida estão ligeiramente deformadas, etc.). O transporte é concluído por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. Não seremos responsáveis por danos causados pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjos de veículos, condições de tráfego, etc., e não pode ser usado como motivo para devolução.

3. Nossos brinquedos são de alta qualidade e preço baixo, e eles têm um ótimo custo-benefício. Alguns compradores acham que o acabamento é um pouco áspero, há defeitos, os materiais não são bons e são diferentes do que eles imaginaram, etc. depois de receber as mercadorias, mas esses não são problemas de qualidade. Não importa o que aconteça, nada é perfeito. Por favor, perdoe os compradores exigentes. Por favor, considere e leia com atenção ao comprar. Se você tiver alguma dúvida, consulte-nos.

4. Todas as dimensões são medidas manualmente, erro de 1-2CM é normal. Todas as fotos são tiradas e enviadas em tempo real. Devido a diferentes razões, como iluminação e monitores, haverá certas diferenças de cores. Por favor, tenha paciência comigo.

Esta cláusula entra automaticamente em vigor quando o cliente decide encomendar os nossos produtos, sem necessidade de assinaturas e selos separados de ambas as partes. Se você não concorda com os termos acima, considere claramente e confirme seu acordo antes de encomendar produtos de nossa empresa.

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