★Sobre a entrega
Devido ao grande número de modelos de produtos e ao grande número de remessas diárias, alguns produtos e novos produtos podem estar fora de estoque e exigir atraso no estoque. Por favor, entenda e faça pedidos com antecedência de acordo com as condições reais para evitar atrasos na entrega. Para pedidos em grandes quantidades, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência.
★cotação do produto
1.Os produtos foram cotados ao preço ex-fábrica, que geralmente é baseado no preço no site do Alibaba. Todas as cotações são preços ex-fábrica, excluindo frete e todos os outros custos. Todos os pagamentos são liquidados em RMB(unidade: yuan)。
2.Como o estoque de brinquedos muda a qualquer momento, pergunte ao serviço de atendimento ao cliente da Wangwang sobre o estoque antes de fazer um pedido.
★Instruções de envio
1.Em relação à entrega expressa, se você escolher a entrega expressa, entre em contato conosco para confirmar a transportadora que você escolher. Após o pagamento e o frete serem pagos juntos, enviaremos as mercadorias para você o mais rápido possível. Se houver circunstâncias especiais, entraremos em contato com você com antecedência.
2.Em relação à logística, geralmente o frete é pago na entrega e a mercadoria precisa ser retirada no posto de carga. A logística de entrega pode ser fornecida pelo cliente (forneça o número de telefone de frete Chenghai) ou podemos escolher uma mais adequada para você! (Observação: só podemos estimar o frete para o comprador, e o frete real é baseado no valor no momento da retirada da mercadoria.,Podemos controlar o prazo de entrega, mas não podemos saber a hora exata de chegada na estação de carga. Por favor entenda. Obrigado!)
★Recebendo padrões
1.Quando os compradores retirarem as mercadorias, verifique-as cuidadosamente na frente da equipe da empresa de frete de logística. Se você achar que a caixa externa está seriamente deformada, danificada ou tem sinais óbvios de ter sido aberta, abra-a e verifique-a pessoalmente. Se algum erro for encontrado, você deve negociar com a empresa de logística pessoalmente para resolver a compensação. Se o problema não puder ser resolvido, não retire as mercadorias primeiro e entre em contato conosco na estação de frete para negociação; caso contrário, você será considerado como tendo aceitado as mercadorias sem objeção após assinar por elas.

★Forma de pagamento:
Apoiamos Alipay, e você também pode pagar através de bancos (ICBC, ABC), etc. Por favor, avise-nos a tempo após a remessa para que possamos providenciar isso rapidamente. As mercadorias serão enviadas no mesmo dia ou no dia seguinte após o recebimento do pagamento. Se houver muitos pedidos, tentaremos providenciar dentro de três dias.
★Serviço pós-venda
1.Em princípio, não aceitamos devoluções. Produtos com problemas de qualidade de fábrica podem ser trocados por meio de negociação, mas os custos de transporte incorridos precisam ser suportados pelo comprador. Após receber os produtos devolvidos, enviaremos a substituição junto com a próxima compra do cliente. Você deve chegar a um acordo com o serviço de atendimento ao cliente antes de enviá-lo de volta! ! Para parceiros de longo prazo, se houver produtos com problemas de qualidade, acumule-os e devolva-os por logística comum. Nós arcaremos com os custos de envio de devolução. Para problemas de qualidade, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para registro primeiro. Se os produtos acumulados não tiverem sido registrados, eles não poderão ser devolvidos ou trocados.
2.Devido à particularidade dos brinquedos, eles não podem ser comparados aos eletrodomésticos. Portanto, todos os produtos de brinquedos vendidos por nossa empresa não implementam a política de três garantias. Caso surjam problemas após a utilização, a nossa empresa não assume qualquer responsabilidade. Se estiver dentro do escopo das capacidades de nossa empresa, ajudaremos a resolver esses problemas dentro da empresa, mas todos os custos relacionados incorridos serão arcados pelo cliente.
3.As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão incompletos, reparo ou modificação não autorizados, não utilizados ou armazenados da maneira normal e o período de serviço pós-venda expirou7Dias do produto (se exceder o período de serviço pós-venda, pode ser substituído pelo serviço de atendimento ao cliente8Devoluções com desconto).
★Isenção de responsabilidade
1.Todos os nossos produtos são rigorosamente inspecionados por inspetores, mas devido a diversas incertezas, nossa fábrica só pode garantir a qualidade dos produtos após sua chegada.97%-98%Não há problema com a qualidade do produto,2%-3%Está no âmbito da isenção.
2.Todos os tamanhos são medidos manualmente.1-2cmO erro é normal. Todas as fotos são tiradas e enviadas em tempo real. Devido a diferentes razões, como iluminação e monitores, haverá certas diferenças de cores. Por favor, tenha paciência comigo.
3.Todos os produtos enviados por nossa empresa são novos. Antes do envio, verificaremos se a embalagem do produto está intacta e organizada, e se a caixa externa é resistente. No entanto, durante o transporte dos produtos, especialmente em algumas cidades de longa distância, alguns produtos individuais podem ser danificados durante o transporte (como alguns arranhões leves causados por colisões, e algumas caixas coloridas da embalagem da caixa colorida são ligeiramente deformadas, etc.). O transporte é concluído por uma empresa de logística terceirizada, que está além do nosso controle. Não nos responsabilizaremos por danos causados pelo transporte. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, arranjos de veículos, condições de tráfego, etc., e não pode ser usado como motivo para devolução.
4.Alguns compradores acham que nossos brinquedos são de fabricação grosseira, têm defeitos, são feitos de materiais ruins, são diferentes do que eles imaginaram, etc. depois de receberem os produtos. No entanto, esses não são problemas de qualidade. Por favor, nos perdoe por sermos muito exigentes. Por favor, considere e leia com atenção ao comprar. Se você tiver alguma dúvida, por favor, consulte-nos.
Os compradores são aconselhados a ler atentamente os termos acima e eles entrarão em vigor a partir do momento do pedido. Se você tiver alguma objeção, confirme com nossa equipe antes de fazer o pedido.