Os preços dos produtos vendidos em nossa loja são todos cotados sem impostos.
Se precisar emitir uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o preço com impostos incluídos.
Muitos amigos compram mercadorias e têm muitas dúvidas e preocupações sobre frete. Aqui estão alguns tópicos frequentes, na esperança de resolver algumas dúvidas e preocupações.
1. Em relação à quantidade mínima de pedido, vocês aceitam pedidos mistos? Existe algum limite para a quantidade?
R: Todos os produtos podem ser adquiridos na quantidade mínima de pedido acima.200, suporte a lotes mistos, suporte a transações Alipay!
2. O produto na prateleira está em estoque? E se estiver esgotado?
Resposta: Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos apresentados na página que podem ser fotografados estão todos em estoque. Fique à vontade para comprar. Depende deDevido à grande variedade de produtos e ao grande volume de vendas todos os dias, alguns produtos podem não ser retirados das prateleiras a tempo, resultando em situações de ruptura de estoque. Por favor me perdoe.Entraremos em contato com você por telefone ou mensagem Wangwang a tempo e cuidaremos disso.
3: É melhor enviar por frete ou expresso?
R: O frete é feito principalmente em grandes quantidades, e há um consumo aproximado de pacotes pequenos.30-55Yuan, então as mercadorias são menores, e o frete não é necessariamente bom. Os pedidos dentro da província de Guangdong e fora são menores que500Para pedidos abaixo de RMB, a entrega expressa é preferível!
4: Quanto custa o frete?
R: Tomando como exemplo a logística dedicada, em geral nas grandes cidades, uma peça de carga custa40Cerca de RMB 10.000, que é quase o mesmo que a taxa de transferência.60Yuan, depende da situação real de pequena logística. Os preços de Debang, Huayu, Xinbang e Jiaji são relativamente altos. O preço específico estará sujeito à transportadora!
5. Quanto tempo demora o frete?
R: Chenghai é a fábrica de brinquedos do mundo, e a indústria de logística é relativamente desenvolvida. Pode ser alcançada basicamente das principais cidades em quatro dias, e as cidades de trânsito levam cerca de uma semana! Leva cerca de um ou dois dias a mais para enviar para uma grande logística como Debang do que para uma logística especial. O tempo estimado de transporte é apenas para referência. Não está descartado que alguns possam não chegar a tempo devido a muitos fatores, como clima, arranjo de veículos e condições de trânsito. Por favor, não nos envergonhe!
6: Tenha cuidado com o local de retirada!
R: Comparado com Deppon e Jiaji, a logística dedicada tem uma desvantagem, ou seja, os pontos de venda não são completos. Geralmente, há apenas um ponto de serviço em uma cidade, e muitas cidades de nível de condado não estão disponíveis. Embora o frete da logística dedicada seja barato, o local de retirada pode estar a dezenas de quilômetros de distância de você. Portanto, antes de escolher uma empresa de frete, primeiro entenda o local de chegada específico. Não perca tempo e esforço para correr dezenas de quilômetros para pegar as mercadorias, o que não vale a pena a perda!
7. Ao pegar a mercadoria, descobri que a caixa externa estava severamente danificada. O que devo fazer se ela estiver amassada?
A: Entre em contato comigo! Diga-nos a extensão do dano e a quantidade faltante, e nós coordenaremos com a transportadora para resolver! Se você assinar a mercadoria sem autorização, a transportadora fugirá da responsabilidade e nos colocará em um dilema. Não o protegeremos e você mesmo arcará com as consequências!
Notas de compra:
1, descrição do fornecimento
Autoproduzido e vendido, o ciclo produtivo da empresa é curto e a qualidade do produto é garantida.
2, sobre o tamanho
As dimensões são todas medidas manualmente. Devido a fatores como diferentes ferramentas e métodos de medição, haverá um erro de 1-2cm. Consulte o produto real.
3, sobre cor
Os produtos da nossa loja são todos levados em espécie, e as cores foram revisadas profissionalmente e estão muito próximas dos azulejos reais. Devido a diferenças no contraste e temperatura da cor dos monitores de computador, etc.
4, Sobre atendimento ao cliente
Se sua pergunta não puder ser respondida a tempo, deixe uma mensagem e responderemos o mais breve possível. Por favor entenda!
5, sobre qualidade
Produtos que afetem o uso normal do produto, como danos, rachaduras, defeitos graves, rupturas, etc. são considerados problemas de qualidade e nossa loja assumirá a responsabilidade. No entanto, devido a atrasos na entrega expressa, pequenos desvios de tamanho, diferenças de tamanho, pequenas diferenças de cor, desgosto pela sensação do material, etc., estes não são problemas de qualidade. Devoluções e trocas são permitidas sem afetar a segunda venda, e o comprador arcará com os custos de envio da devolução.
6, Sobre a entrega
As empresas de entrega expressa com as quais cooperamos incluem (por padrão) Yunda e Huitong.
7Sobre o recebimento de mercadorias
Por favor, certifique-se de assinar e inspecionar o pacote na frente do correio. Você tem todo o direito de fazê-lo (com o consentimento do comprador, os mesmos direitos de outros que aceitam o pacote). Se você encontrar alguma entrega faltando, errada ou danificada, entre em contato conosco a tempo. Se houver algum problema, por favor, não assine. Nós resolveremos o problema para você a tempo. Após assinar, de acordo com os novos regulamentos do Alibaba, o risco foi transferido para o comprador, e nossa loja não é mais responsável pela compensação. Por favor, entenda.
8、Sobre pós-venda
Não importa se você encontrar problemas de qualidade de serviço ou produto, contanto que você entre em contato conosco no Wangwang, definitivamente tomaremos a iniciativa de ajudá-lo a resolver isso objetivamente. Isso não ajudará nem o comprador nem o vendedor. Esperamos reter todos os amigos que gostam deste produto, resolver seus problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Esperamos que cada cliente que venha à nossa loja possa ter uma experiência de compra online agradável!
