Compras de autoatendimento

Todos os produtos à venda que podem ser fotografados estão em estoque. Você pode seguir o processo para tirar fotos dos produtos que precisa sozinho!

sobre entrega

Nossa loja usa o Zhongtong Express como padrão. Se você precisar enviar outro expresso, entre em contato conosco ao fazer um pedido! Se você tiver requisitos especiais para o produto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente ou deixe uma mensagem!

Sobre assinatura

Ao receber o pacote, certifique-se de abri-lo pessoalmente para verificar se as mercadorias estão corretas e a quantidade está correta. Depois de assinar, considera-se que as mercadorias foram confirmadas como corretas.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco dentro de três dias após assinar para verificação. Não trataremos disso após o prazo. Obrigado pela sua cooperação!

Sobre pós-venda

O vendedor arcará com o frete para devoluções e trocas de mercadorias com problemas de qualidade, e o comprador arcará com o frete para devoluções e trocas de mercadorias sem problemas de qualidade.

Existem 5 situações que não constituem problemas de qualidade das joias:

1. Como o ar, o óleo secretado pela pele e o suor têm um efeito oxidativo nas joias de prata, elas podem aparecer e escurecer com o passar do tempo.

Recomenda-se limpar e manter as joias regularmente, lacrá-las tanto quanto possível quando não as usar, e evitar suar e usá-las durante o banho!

2. Como a agulha de prata é macia e fácil de dobrar e deformar, você só precisa endireitá-la suavemente com as mãos e isso não afeta o uso normal!

3. Madeira, resina, pérolas, ágata, conchas e outros materiais inevitavelmente apresentarão leves arranhões durante a fabricação manual, o que não afetará o desgaste normal!

4. Todas as joias de nossa fábrica são tratadas com processos antialérgicos. Como o físico de cada pessoa é diferente, um pequeno número de pessoas alérgicas a metais é inevitável!

5. Todos os produtos em nossa fábrica são retirados de objetos reais. Devido a diferentes telas de celular e monitor de computador e iluminação de filmagem, pode haver diferenças de cor. Consulte a cor real para obter detalhes!