1. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 5 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente; não aceitaremos inscrições atrasadas e não aceitaremos relatos falsos depois de verificados;
2. Considerando que é impossível para os clientes verificar todos os produtos um por um após o recebimento da mercadoria, permitimos a troca ou devolução da mercadoria caso sejam encontrados problemas de qualidade no prazo de 5 dias após o recebimento.
3. Faremos o possível para satisfazer as especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas talvez não consigamos satisfazê-las. Caso a cor e o estilo não correspondam, não serão efetuadas devoluções ou trocas (o cliente pode indicar que a mercadoria não pode ser encomendada conforme solicitado e o produto estará esgotado);
4. Se o comprador citar insatisfação ou dificuldade na venda, mas o produto realmente não apresentar problema de qualidade, não reembolsaremos ou trocaremos o produto;
5. Ao receber as mercadorias, os clientes precisam abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se algum produto for danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado. Ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias estiverem danificadas ou perdidas devido à logística, não seremos responsáveis.
6. Os clientes devem proteger a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Caso o produto em si apresente problemas de qualidade, iremos trocá-lo dentro do prazo especificado; (O cliente arcará com o frete de troca separado. Recomenda-se a próxima substituição do pedido)
7. Se o produto devolvido apresentar embalagem incompleta, falta de acessórios ou informações relacionadas; for reparado ou modificado sem autorização; não é utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; excede o período de garantia do produto; devolver o produto com etiquetas ou for fraudulento, não nos responsabilizaremos por devoluções ou trocas;
8. Quando os clientes encontrarem problemas de qualidade do produto e devolverem as mercadorias, use o expresso comum para retornar à nossa empresa. O cliente pagará o frete antecipadamente. Após o recebimento da mercadoria, a empresa complementará o frete e o custo real da mercadoria de acordo com a lista de entrega expressa. Se o cliente não conseguir se comunicar com o atendimento ao cliente, não aceitaremos devoluções diretas;
9. Para encomendar, o pedido mínimo é de 10 peças por estilo. Devido à grande variedade de estilos, os vendedores geralmente combinam os itens aleatoriamente com base na quantidade. Caso o comprador precise especificar a cor ou estampa, ele pode nos informar através do Aliwangwang, ou fazer uma planilha ou nos enviar em documento ou formulário. Faremos o nosso melhor para combinar os itens de acordo com os requisitos. Devido à grande variedade de estilos, o mercado muda muito. Se alguns estilos estiverem fora de estoque, solicite um reembolso após receber a mercadoria.
10. Os estilos carregados por esta loja são geralmente estilos mais vendidos no mercado. Depois que os produtos são vendidos, eles não podem ser devolvidos ou reembolsados! ! Os compradores devem pensar cuidadosamente antes de fazer um pedido. O Alibaba não aceita devoluções ou trocas, alegando que não são fáceis de vender. Se houver problema de qualidade com o produto, ele poderá ser trocado pelo mesmo estilo em até cinco dias após o recebimento da mercadoria. Se o comprador não gostar da cor ou estilo adquirido. Você pode devolvê-lo em até 5 dias após o recebimento da mercadoria para trocar por outras cores do mesmo estilo, e você é responsável pela postagem. Se precisar trocar por outros estilos, você terá um desconto de 30% em todas as devoluções (porque as trocas de produtos são relativamente grandes, o preço pode mudar a qualquer momento, o lucro é escasso e a embalagem é facilmente usada durante o transporte, então trocas não são recomendadas)