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Esta embalagem é para comércio exterior e não contém rótulos chineses. Se for vendido no mercado interno chinês, entre em contato com o atendimento ao cliente para fazer um pedido de produtos de embalagem chineses. Se esta embalagem for encomendada para vendas no mercado interno de forma acidental ou maliciosa, nossa empresa não assumirá qualquer responsabilidade! Observe
Instruções de devolução e troca:
Nossa empresa está comprometida em fornecer produtos para plataformas de e-commerce. Todos os produtos vendidos passarão por rigorosa inspeção de qualidade antes de serem vendidos. Nós nos esforçamos para garantir que não haja problemas de qualidade e fornecer um pós-venda sem preocupações. Prometemos fornecer devoluções e trocas incondicionais para todos os produtos com problemas de qualidade.
Caso o produto precise ser devolvido ou trocado por problemas de não qualidade, o frete deverá ser arcado pelo cliente; se o produto em si apresentar problemas de qualidade e precisar ser devolvido ou trocado, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente para confirmar o produto e a quantidade que precisa ser devolvida ou trocada. Após confirmação do atendimento ao cliente, o produto será devolvido conforme processo de orientação da equipe de atendimento. Devolução da mercadoria (envie-a de volta por expresso comum e pague o frete antecipadamente. Depois de receber a mercadoria, reembolsaremos o frete para você através da transferência Alipay).
Processo de devolução e troca:
1. Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após receber a mercadoria e forneça fotos relacionadas à qualidade como prova;
2. Após verificação pela equipe de atendimento ao cliente, envie um pedido de devolução ou troca no backend;
3. As mercadorias devolvidas devem ser consistentes com as mercadorias que enviamos e os acessórios da embalagem estão intactos e não afetarão a segunda venda. Inclua uma lista de devolução e informações de contato com as mercadorias devolvidas;
4. Após devolver as mercadorias, informe ao pessoal de atendimento ao cliente o número do pedido de logística para que o pessoal do armazém da empresa possa cuidar dos assuntos de devolução e troca para você em tempo hábil após receber as mercadorias devolvidas;
5. O armazém recebe os produtos devolvidos para inspeção de qualidade e verificação de quantidade;
6. Confirme a devolução e solicite troca ou reembolso.