Somos uma empresa de fabricação com sistemas e regulamentos de serviço rigorosos. Por um lado, garantimos a operação normal do nosso negócio e, por outro lado, garantimos a qualidade do nosso atendimento ao cliente. Se você não estiver satisfeito com nossos termos de serviço, entre em contato conosco e aceitaremos humildemente suas opiniões. Mas antes de fazermos qualquer alteração, respeite nossos termos de serviço.

Em relação ao prazo de entrega:
1: Prometemos que o pedido será enviado dentro de 20 dias úteis. Mas estamos tentando acelerar a entrega, e os pedidos feitos no mesmo dia serão enviados dentro do próximo dia útil.
2: Se você não especificar uma empresa de logística, enviaremos as mercadorias para você pelo método mais apropriado que conhecemos, sem aviso prévio.
3: Após a entrega, informaremos as informações relevantes do rastreamento deixando uma mensagem. Por favor, trate-o com cuidado e paciência e não consulte o atendimento ao cliente repetidamente, o que reduzirá a eficiência do nosso trabalho e afetará inevitavelmente a entrega do seu pedido.
[Sobre a mistura de cores do produto]:
1: Devido a vários motivos, inevitavelmente temos muitos produtos de cores misturadas. Para produtos de cores mistas, temos instruções claras, verifique a página de informações detalhadas de cada produto.
2: Faremos o nosso melhor para distribuir de acordo com seus requisitos de cor, mas se a cor que você solicitou estiver fora de estoque, iremos distribuí-la aleatoriamente sem aviso prévio.
3: Se sua loja ou seus clientes não puderem aceitar cores misturadas, entre em contato com nossa equipe de vendas com antecedência
1: Fizemos o nosso melhor para embalar os produtos. Mesmo que o valor seja de apenas 10 yuans, levaremos isso a sério e garantiremos as condições de embalagem a todo custo.
2. Todos os produtos enviados para fora do depósito passaram por uma rigorosa inspeção de produto, portanto não haverá danos originais.
3. Nas atuais condições logísticas na China, não podemos evitar danos ao produto, mesmo se usarmos uma embalagem melhor.
4. Somos uma empresa orientada para a produção, por isso nossos lucros são muito escassos e não podemos suportar as perdas causadas por danos logísticos.
[Sobre o processamento fora de estoque]:
1. Devido ao nosso grande estoque, alguns dados de inventário podem ser imprecisos devido a vários motivos.
2. Ao enviar um pedido, confirme e negocie previamente com nossa equipe de vendas.
3. Se você fizer um pedido e pagar diretamente, enviaremos a mercadoria diretamente se o valor do pedido que estiver fora de estoque for inferior a 10%. Se for superior a esse índice, negociaremos imediatamente com você sobre como lidar com isso.
4. Se você fizer um pedido e pagar diretamente, iremos informá-lo se o produto estiver fora de estoque. Você pode fazer um novo pedido ou reembolsar diretamente. Cabe a você decidir como lidar com isso. Produtos reordenados terão entrega atrasada, por favor, entenda.
[Termos pós-venda]:
1: Ao receber a mercadoria, você deve inspecionar a mercadoria. Se realmente for constatado que há um problema de qualidade com a mercadoria, que afeta o uso normal, entre em contato com o responsável no prazo de 3 dias após o recebimento da mercadoria. Para produtos com problemas de qualidade, arcaremos com os custos de envio da devolução e o dinheiro da devolução será depositado em sua conta pré-paga.
2: Mesmo que realizemos a embalagem adequada antes do envio, podem ocorrer danos acidentais. É devido à entrega expressa. Entre em contato diretamente com a empresa de entrega expressa para obter responsabilidade!
3: Se você enviar a mercadoria por transporte rodoviário, devido a diversas incertezas no processo de transporte rodoviário, caso ocorram danos durante o transporte rodoviário, entre em contato com a transportadora responsável pelo transporte para indenização.
[Processo de devolução]:
1: Entre em contato diretamente com nossa equipe por telefone. Nós cuidaremos disso dentro de 48 horas e entraremos em contato com você imediatamente.
2: Se você devolver o produto, recarregaremos o pagamento em sua conta pré-paga. Caso ainda queira comprar o produto, confirme novamente com o vendedor!
[Temos o direito de recusar o pedido de devolução ou troca do cliente nas seguintes circunstâncias]:
1: As mercadorias estão danificadas, mas não relatadas dentro de 24 horas após o recebimento.
2: Há problemas de qualidade com as mercadorias, mas eles não são levantados dentro de 5 dias após o recebimento.
3: Não processaremos nenhuma mercadoria devolvida diretamente sem comunicação com o responsável.
4: A empresa fará o possível para atender aos requisitos do cliente quanto à cor ou estilo do produto. Desde que o armazém tenha a cor ou estilo especificado pelo cliente, será enviado conforme necessário. Se o armazém não tiver a cor ou estilo especificado, será enviado aleatoriamente. A cor da imagem do produto é apenas para referência. Não há garantia de que a cor real da entrega será exatamente igual à imagem. Se a cor ou estilo não corresponder, nenhuma devolução ou troca será realizada.