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Sobre produtos

É normal ter uma pequena quantidade de cabelo solto ao usar o produto pela primeira vez. Basta pentear e isso não afetará o uso.

Sobre diferença de cor

Os produtos são todos fotografados na vida real, mas devido a diferentes equipamentos de fotografia, luz, exibição e lotes de produtos, a cor do produto real recebido pode ser ligeiramente diferente da imagem exibida

sobre entrega

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geralmente16Entrega no mesmo dia antes do pedido, mais de16A entrega será feita no dia seguinte se o produto estiver esgotado ou por outros motivos de força maior. O atendimento ao cliente explicará claramente. Produtos customizados estão sujeitos a negociação específica.

Sobre devoluções e trocas

Mantenha o produto devolvido em sua condição original e não afete a segunda venda. A devolução ou troca causada por motivos alheios à empresa fica por conta do cliente. Produtos personalizados não são aceitos para devolução ou troca.