Forma de pagamento:
1. Os clientes podem transferir dinheiro diretamente para nossa conta bancária e as mercadorias serão enviadas no momento da entrega.
2. Você pode usar Alipay para pagar
Devolução do produto para reparo:
1. Se o produto tiver problemas de qualidade (não causados por fatores humanos), o comprador pode enviar os produtos defeituosos de volta para substituição de forma cumulativa após um certo número de produtos defeituosos terem sido acumulados (não excedendo o período de garantia do produto). Os produtos substituídos também podem ser enviados de volta junto com os produtos encomendados na próxima vez que o pedido for feito.
2. Envie-nos o produto que precisa ser reparado. Preencha-o corretamente (indique detalhadamente o nome do contato, endereço, telefone e o problema do produto). Devolveremos o produto para você de acordo com o endereço de contato que você preencheu.
3. Não somos responsáveis pelos custos de envio de ida e volta para reparo do produto, e os próprios clientes precisam pagar por isso.
Problemas de devolução e troca:
1. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano de garantia). Durante o período de garantia, caso haja problemas de qualidade ou danos não humanos, pode ser substituído por um novo (dependendo do grau de dano à aparência do produto). O período de garantia é baseado no período de validade indicado na etiqueta de garantia afixada no produto (Nota: Durante o período de garantia, a etiqueta de garantia deve ser mantida clara, completa e livre de qualquer dano).
2. Caso o cliente necessite devolver ou trocar o produto invendável (o pré-requisito para devolução ou troca é que a mercadoria esteja em bom estado e não apresente sinais de danos ou desgaste), o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe no prazo de 15 dias após receber a mercadoria. Se o processo de resolução ultrapassar o tempo especificado e o produto não apresentar problemas de qualidade, ele não poderá ser devolvido ou trocado.
3. Danos causados pelo homem e embalagens danificadas não podem ser devolvidos ou trocados. Circunstâncias especiais podem ser negociadas.
4. O comprador acaba de receber o produto e descobriu que há um problema (como: o modelo do produto está errado, o produto está faltando acessórios, etc... você precisa entrar em contato conosco dentro de 24 horas após assinar)