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Em relação à diferença de cor:
As fotos dos produtos são todas tiradas por designers profissionais com equipamentos profissionais e são ajustadas apropriadamente mais tarde para mantê-las consistentes com os produtos reais. No entanto, devido à iluminação, cor da tela e diferentes entendimentos de cor por cada pessoa, há algumas diferenças de cor entre os produtos reais e as fotos. Se você não puder aceitar isso, compre com cautela. A cor final estará sujeita ao produto real. Obrigado pela sua compreensão!
Sobre qualidade:
Para todos os produtos comprados de nossa empresa, se houver algum problema de qualidade dentro de uma semana a partir da data de recebimento, forneceremos uma substituição. Se você exceder o prazo, será responsável pelas consequências. E nossa empresa não oferece suporte para devoluções por qualquer motivo. Se houver alguma entrega errada ou faltante, entre em contato com o pós-venda dentro de 24 horas, e o pós-venda lhe dará uma solução adequada o mais rápido possível. Não serão aceitos mais após o prazo.
Sobre assinatura:
Ao receber as mercadorias, assine por elas após verificar se a embalagem não está danificada e se a embalagem externa não foi aberta. Se outra pessoa assinar por elas ou assinar por elas sem verificar se a embalagem está correta e então descobrir que as mercadorias estão danificadas, nossa empresa tem o direito de não aceitar sua devolução ou troca! Se você verificar e encontrar danos por si mesmo, pode se recusar a assinar e entrar em contato com o atendimento ao cliente para processamento. Os produtos de baixo lucro da nossa loja são danificados durante o transporte. Ambas as partes arcam com metade do custo (a probabilidade de danos é muito pequena). Por favor, aceite e faça o pedido novamente.
Sobre pós-venda:
A empresa não aceita devoluções ou trocas por problemas de não qualidade. Se você devolver um produto com problemas de não qualidade, a empresa se recusará a assiná-lo e você será responsável pelas consequências. Se você precisar devolver ou trocar um produto com problemas de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente em até 24 horas. Após receber a mercadoria e verificar se é um problema com a empresa, daremos a você uma resposta razoável em tempo hábil. O custo de envio de devoluções por qualquer motivo é de responsabilidade do comprador.
Sobre Logística:
Nossa loja tem como padrão a entrega expressa, e as mercadorias serão enviadas dentro de 48 horas após o pedido ser feito [exceto em circunstâncias especiais, como falta de estoque, etc.]. Se a quantidade for grande, nossa empresa pode providenciar uma empresa de logística [frete logístico a ser pago na entrega]. A empresa de logística cobrará o que cobrar, para que todos possam economizar preocupações [trânsito, auto-retirada] e cooperar com a empresa de logística por conta própria
Devolução e troca incondicional de sete dias para vendas em consignação:
Os compradores podem desfrutar do serviço incondicional de devolução e troca no prazo de 7 dias após receber o pacote. Os compradores precisam arcar com os custos de envio de ida e volta e garantir que o produto possa ser revendido. O atendimento ao cliente pós-venda tomará as medidas correspondentes após receber o pacote de devolução e troca para proteger os interesses dos compradores.
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