【Descrição do Contrato】 Leia atentamente
Faltando (a quantidade é insuficiente ao receber a mercadoria e não há indicação de não entrega no pedido): 1. Para mercadorias abaixo de 300 yuan, conte a quantidade pessoalmente com o pessoal da empresa de transporte ao receber a mercadoria. Se houver algum faltando, peça ao pessoal da empresa de transporte para assinar e confirmar. Solicitaremos à transportadora que pague e compense você pela peça faltante. 2. Para mercadorias acima de 300 yuan, informe-nos sobre a quantidade faltante dentro de 24 horas após assinar. Cooperaremos com você para verificar a quantidade e faremos o possível para ajudá-lo a resolver o problema. Se você não contar ou nos informar a tempo a quantidade faltante, ela será considerada correta.
Além disso, como o volume diário de remessa é muito grande, cada item pode ser despachado a qualquer momento. Se houver falta de remessa devido a estoque insuficiente, reembolsaremos ou enviaremos junto com o próximo pedido, mas não mais separadamente. Reedição.
Danos: Não nos responsabilizaremos por danos causados pelo transporte (recomendamos escolher empresas de logística seguradas como Deppon e Jiaji). No entanto, somos obrigados a fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudar os clientes a resolver este problema. Usaremos embalagens de camada dupla, amortecimento, empilhamento compacto e outros métodos para evitar danos. Por favor (ou outras pessoas que recolhem as mercadorias) certifique-se de verificar a quantidade e a aparência das mercadorias com o transportador (este é o seu direito). Se a quantidade estiver incorreta ou a aparência estiver danificada, peça ao transportador para assinar para confirmação.
Problema 1. A equipe do correio recusou-se a abrir e inspecionar juntos.
Solução: Após assinar o recibo expresso, você deverá retirá-lo e devolvê-lo ao transportador após verificá-lo.
Problema 2. O pessoal do correio recusou-se a assinar para confirmar a quantidade em falta.
Solução: basta anotar seu número de telefone e nome
Por favor, leia o conteúdo acima com atenção, é muito importante para você. Se você não conseguir realizar as ações acima, lamentaremos muito pelos problemas causados e não há nada que possamos fazer.
Devolução e troca: Condições de devolução - Se o produto em si apresentar defeito devido a problemas de qualidade, devolveremos ou trocaremos o produto, mas os custos de envio serão suportados pelo comprador (a maioria dos problemas pode ser resolvida substituindo a bateria, ajustando a bateria posição, conectando os fios, etc., então você poderá consertar brinquedos se vendê-los). Não faremos devoluções ou trocas por outros motivos que não sejam problemas de qualidade do produto em si, como vendas fracas, não tão boas quanto o esperado, etc.
Qualidade do produto: Todos os produtos enviados passarão por diversas inspeções durante, após e antes do envio e só serão enviados se estiverem totalmente qualificados. No entanto, vários fatores incertos podem levar à perda das funções do produto. Nossa empresa só pode garantir uma taxa de aprovação de 98%, sendo que 2% está dentro do escopo da isenção.
Fotos e objetos reais: Mais de 95% das fotos de produtos são selfies, o que pode refletir mais verdadeiramente o próprio produto real. No entanto, devido a fatores como luz, nível de disparo, etc., pode haver pequenas diferenças entre as imagens e os objetos reais. Devido às mudanças de mercado e outros fatores, a fábrica pode ajustar a cor e o método de embalagem do produto e da embalagem externa, consulte a situação real.
Outros: O que fazemos não são produtos requintados, artesanato, obras de arte ou eletrodomésticos, mas brinquedos comuns. Se você é um perfeccionista ou tem requisitos rígidos em relação aos produtos, vire-se e faça um desvio com elegância.
O transporte é realizado por uma empresa de logística terceirizada e está além do nosso controle. O tempo de transporte é afetado por muitos fatores, como clima, organização do veículo, condições de trânsito, etc. O tempo de transporte que nós e você estimamos é apenas para referência e não faz parte do contrato ou motivo de devolução.
Leia atentamente os termos acima, que entrarão em vigor a partir do momento do pedido. Se você tiver alguma objeção, confirme com nossa equipe antes de fazer um pedido.
Melhor qualidade e preços mais favoráveis são nossos objetivos incessantes! Esperamos que nosso trabalho árduo possa ser compreendido e reconhecido por todos! Por fim, desejo a todos boas compras!
