Sobre a compra：
Para maior comodidade na compra e envio de pedidos, utilize o formulário de pedido para compras de autoatendimento. Durante o processo de compra, caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento online. Resolveremos pacientemente o problema para você. Se a resposta for um pouco lenta, pode ser uma pergunta. Temos muitos clientes e esperamos sua compreensão. A empresa oferece suporte a transações garantidas pelo Alipay e pagamentos em dinheiro.
em relação ao pagamento:
Alipay oferece suporte ao pagamento direto de pedidos on-line e a transferência direta é possível em circunstâncias especiais.
Sobre o inventário：
Todos os itens nas prateleiras estão em estoque, mas como o volume de remessas diárias é relativamente grande, há uma certa diferença de tempo entre o pagamento do seu pedido e o pedido e a entrega, então não há garantia de que haverá falta de estoque quando seus produtos forem entregues. Para evitar tal situação, pague em tempo após fazer um pedido. A ordem do pedido da empresa é determinada de acordo com a ordem em que o cliente faz o pedido e paga. Se tal situação ocorrer, a equipe de entrega do depósito se comunicará com você por telefone.
Sobre a entrega:
Depois que você fizer um pedido e pagar, nós providenciaremos o pedido e despacharemos as mercadorias a tempo. Por favor, entenda que estamos mais ansiosos para enviar as mercadorias do que você, então providenciaremos o pedido e despacharemos as mercadorias para você o mais rápido possível. Geralmente, as mercadorias serão despachadas 24 horas após o pedido ser pago. As mercadorias retiradas pela manhã podem ser despachadas basicamente no mesmo dia, exceto em circunstâncias especiais.
Sobre pós-venda:
Não haverá reembolso ou troca, a menos que seja um problema de qualidade!Se houver algum problema com os produtos que você recebeu, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente on-line a tempo e nos ajude a tirar fotos para confirmação a tempo. Nós lhe daremos uma solução satisfatória o mais rápido possível. Todos os funcionários da nossa empresa tratam cada cliente com integridade. Por favor, não tenha dúvidas. Se houver algum problema, nós o resolveremos a tempo. Se você encontrar problemas de serviço ou problemas com nossos produtos, definitivamente tomaremos a iniciativa de ajudá-lo a resolver o problema. Tudo o que fazemos visa resolver o seu problema. Quando você devolver ou trocar produtos, você deve se lembrar do número do correio que você enviou de volta. Você precisará fornecer o número do correio ao lidar com o pós-venda. |
