| Lançamento de novo produto / Nova chegada MAIS+ |
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Dicas gentis:
1. A capa do telefone é um estilo, então tome cuidado se você tiver requisitos de detalhes. Obrigado. (Por exemplo, pequenos pontos e impressões imperceptíveis, pequenos arranhões, tinta amarelada ou marcas de cola feitas à mão, etc., faremos o possível para verificar antes da entrega, mas alguns materiais não podem ser evitados e não serão tratados como problemas de qualidade. )
2. Ao receber a mercadoria, você precisa desembalá-la e inspecioná-la, independentemente de a embalagem estar danificada. Se o dano for causado pelo transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com o selo oficial e nos forneça este certificado, e ajudaremos o cliente a fazer uma reclamação; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante.
3.Devido a diferentes exibições de iluminação e lotes de produção, haverá pequenas diferenças de cor no produto real. Por favor, tenha cuidado se você se importar.。Se você solicitar um reembolso devido à diferença de cor,Não serão efetuadas devoluções ou trocas (o cliente poderá indicar que a mercadoria não pode ser entregue conforme solicitado e o produto pode ser tratado como esgotado); nenhuma devolução ou troca será feita se o comprador citar insatisfação ou dificuldade em vender o produto, mas o produto realmente não apresenta problemas de qualidade.
4. Mantenha a embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas completas. Se o produto apresentar problemas de qualidade, iremos substituí-lo dentro do prazo especificado.
5、Não nos responsabilizaremos por devoluções ou trocas caso o produto devolvido apresente embalagem incompleta, falta de acessórios ou informações relacionadas; foi reparado ou modificado sem autorização; não foi utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais; excedeu o período de garantia do produto; ou foi falsificado.
6. Instruções de fatura: Os preços nesta loja não incluem pontos de imposto. Se precisar de uma fatura, consulte o atendimento ao cliente!
Sobre a entrega:
1. Em14:00Se o pagamento for feito antecipadamente, a mercadoria será enviada no mesmo dia, caso contrário será enviada no dia seguinte. Em casos especiais, o atendimento ao cliente entrará em contato com você para comunicar
2. Frete de apoio a pagar na entrega.
3. Por padrão: Enviamos itens pequenos pela Zhongtong Express e itens grandes pela logística. Por favor, verifique se há uma saída local expressa ou logística antes de comprar! Se os clientes precisarem enviar para uma empresa expressa designada ou empresa de logística, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de comprar!
Para mais consultas e assistência, entre em contato com o atendimento ao cliente
| 【O comprador deve ler】: |
| Se você tiver algum problema de qualidade ou escassez ao adquirir algum de nossos produtos, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos o problema para você o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória: |
| 1. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 20 horas após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente. Não aceitaremos inscrições atrasadas e não aceitaremos relatórios falsos depois de verificados. |
| 2.Faremos o possível para atender às especificações do cliente quanto à cor ou estilo do produto, mas talvez não consigamos100%Satisfeito. Se a cor e o estilo não corresponderem, não será feita nenhuma devolução ou troca (o cliente pode indicar que a mercadoria não pode ser entregue conforme solicitado e pode ser tratada como fora de estoque); a imagem é a cor renderizada e haverá diferença de cor devido a problemas de exibição pessoal. O pedido está sujeito ao produto real. Nenhuma devolução ou troca será dada se você mesmo tirar a foto, então tenha cuidado! |
| 3.Se o comprador citar insatisfação ou dificuldade na venda, mas o produto realmente não apresentar problema de qualidade, não reembolsaremos ou trocaremos o produto; |
| 4.Não importa se a caixa externa da embalagem está danificada quando o cliente recebe a mercadoria,Todos precisam ser desempacotados e inspecionados,Se algum produto estiver danificado devido a problemas de transporte,Solicite à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial.,e nos forneça esta prova,Ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias estiverem danificadas ou perdidas devido à logística, não seremos responsáveis.. |
| 5.Todos os clientes, por favor, protejam a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas, e o produto em si apresenta problemas de qualidade.,Forneceremos a substituição dentro do prazo especificado;(A taxa de envio para uma substituição separada é suportada pelo cliente. Recomenda-se substituí-lo no próximo pedido.) |
| 6.Não nos responsabilizaremos por devoluções ou trocas caso a embalagem do produto devolvido esteja incompleta, faltem acessórios ou informações relacionadas; reparo ou modificação não autorizada; não utilizado ou armazenado da maneira normal; fora do período de garantia do produto; os produtos devolvidos são rotulados com etiquetas fraudulentas; |
| 7.Quando os clientes devolverem produtos devido a problemas de qualidade, use o expresso comum para retornar à nossa empresa. Após o recebimento da mercadoria, a empresa subsidiará o frete e o custo real da mercadoria conforme lista expressa. Se o cliente devolver a mercadoria diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente, não aceitaremos. Obrigado pela sua cooperação, a comunicação começa no coração!!! |
