Coisas a saber antes de fazer um pedido:
1. Logística e frete: Produtos na loja não são gratuitos. Entrega expressa padrão: Yunda Express, Best Express, Yuantong Express, etc.
Entrega expressa padrão: YimiDida, Best Express, etc.
Padrão de logística: logística dedicada, logística comum, logística dedicada, frete de auto-retirada a ser pago. (Os custos de entrega porta a porta são calculados separadamente.) (Se forem necessárias armações de madeira ou paletes de madeira, o custo será suportado pelo comprador.)
2. Defeitos: A diferença de cor é inevitável devido aos lotes de produção. Produtos artesanais de cerâmica terão manchas pretas ou bolhas, furos, defeitos de esmalte e outros defeitos manuais durante o processo de produção, que são fenômenos normais. Tenha cuidado se você se importar. (Observação: se você encontrar problemas sérios de qualidade, tire fotos e envie-as ao atendimento ao cliente em 48 horas se o produto não puder ser vendido.)
3. Sobre devoluções e trocas: Se os produtos que você receber não forem adequados, você não gostar deles, não os quiser, etc., os custos de envio para envio e devolução serão suportados pelo comprador, e os custos de envio serão pagos na entrega se os produtos forem recusados. (Observação: se os produtos forem danificados durante o transporte ou afetarem a próxima venda, o comprador será obrigado a arcar com o custo do preço do produto.)
4. Sobre remessas perdidas: Se você descobrir que as mercadorias estão perdidas após recebê-las, você precisa tirar fotos de todas as caixas de embalagem e etiquetas de entrega expressa dentro de 48 horas após assiná-las. Forneça as fotos ao serviço de atendimento ao cliente, e nós reenviaremos ou reembolsaremos após a verificação.
5. Sobre danos: Cerâmicas são frágeis e inevitavelmente serão danificadas durante o transporte. Se houver algum dano, tire uma foto e envie para o serviço de atendimento ao cliente em até 48 horas.Após a confirmação, você pode obter um reembolso ou reemissão.
6. Os preços de todos os produtos da loja não incluem impostos, e os pontos de impostos serão adicionados no momento do faturamento.