◆ Lembrete caloroso:

1. Certifique-se de preencher as informações de recebimento precisas. Por favor, mantenha seu telefone aberto antes de receber a mercadoria para que o pessoal de entrega possa entrar em contato com você a tempo ao entregar a mercadoria para evitar atrasos no recebimento.

2. Como o endereço que você preencheu é desconhecido, o telefone não está desligado ou desligado, etc., o pacote não é entregue a tempo. Entre em contato com a empresa de logística para coletar o pacote. O frete incorrido pela devolução da encomenda ao local de entrega será suportado pessoalmente por você.

3. Entrega expressa: Zhongtong, Debon (tenha cuidado se a entrega expressa não chegar).

◆Entrega expressa:

Em circunstâncias normais, o pedido será enviado dentro de 48 horas e entregue dentro de 3-5 dias (excluindo feriados legais).

◆Processo de devolução e troca:

Se o produto apresentar problemas de qualidade ou tiver sido enviado incorretamente, você pode entrar em contato com o vendedor para solicitar o serviço de devolução/troca dentro de 48 horas após o recebimento da mercadoria. Depois que o vendedor confirmar que as condições foram atendidas, você poderá operar de acordo com o processo de devolução/troca.

Passo 1: Entre em contato primeiro com o vendedor Wangwang para confirmar se você atende às condições de devolução ou troca (recomenda-se que você tire fotos das mercadorias que recebe e as guarde)
Passo 2: Envie a mercadoria de volta e guarde o recibo de entrega expressa. O comprador deve pagar a postagem antecipadamente (o vendedor se recusa a aceitar o pacote com frete a cobrar)

Para garantir que sua devolução/troca ocorra sem problemas, certifique-se de incluir o número do seu pedido e informações de contato no pacote.

Instruções sobre taxas de devolução e troca:

Se houver um problema de qualidade com o produto ou uma entrega errada, a postagem resultante será suportada pelo vendedor, e a postagem deverá ser paga antecipadamente pelo comprador (o vendedor se recusa a aceitar itens com frete a cobrar).

Dentro de 2 dias úteis após o recebimento da mercadoria, o vendedor irá inspecionar e confirmar a mercadoria e tratar de devoluções, trocas e questões postais.

Instruções especiais para mercadorias não retornáveis ​​ou trocáveis ​​(deve confirmar com o comerciante antes de solicitar devolução ou troca):
A embalagem externa foi removida e não pode ser restaurada, o que afeta as vendas secundárias (exceto por questões de qualidade)
Danos causados ​​por danos intencionais ou força maior.