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2: No prazo de 7 dias a partir da data de recebimento, o produto pode ser trocado se não for desembalado e não afetar a venda secundária.
3: Frete grátis para produtos oficiais do evento. Caso o cliente devolva ou troque o produto sem qualquer motivo, deverá arcar com os custos de frete grátis e frete de devolução.
4: Existem algumas manchas na parte externa do produto, o que não é um problema de qualidade. Haverá algum atrito durante a entrega expressa, mas isso não afeta a qualidade do produto.
5: Se o produto apresentar um leve odor, não é um problema de qualidade. Sapatos novos que não foram usados terão inevitavelmente um leve odor, mas não afetarão a saúde.
6: Se houver problemas de qualidade ou escassez de mercadorias após recebê-las, o comprador deverá entrar em contato com o vendedor para verificar a situação dentro de 24 horas a partir do momento da assinatura. O comprador assumirá a responsabilidade se o prazo for excedido.
7: Se o cliente atrasar o recebimento da mercadoria devido à entrega expressa durante a alta temporada, isso não tem nada a ver com o vendedor
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