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Sobre atendimento ao cliente |
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Sobre a entrega | O pagamento antes das 16:00 de cada dia pode ser enviado no mesmo dia, o padrão é entrega expressa (mercadorias grandes podem ser enviadas por logística, e a logística será entregue ao departamento de frete dentro de 48 horas após o pagamento) |
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Sobre baterias | Todos os brinquedos eletrônicos em nossa loja são independentes. Os brinquedos elétricos precisam ser equipados com baterias próprias. A maioria dos brinquedos em nossa loja não pode usar baterias de alta tensão como Nanfu. Como os motores dos brinquedos pequenos são relativamente pequenos, uma vez danificados, as consequências serão suportadas por você. |
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Sobre devoluções | Se você quiser devolver mercadorias, precisa entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e explicar o motivo e a razão da devolução. Ao devolver mercadorias, você deve escrever uma lista da quantidade devolvida. Preste atenção se você se recusar a receber o pagamento. |
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Sobre troca | Os produtos que os clientes desejam devolver não devem afetar as vendas secundárias e os custos de envio devem ser suportados pelos próprios compradores. |