Enviar
1) Em geral, produtos encomendados e pagos antes das 14:00 podem ser enviados no mesmo dia, mas devido a muitos fatores, não podemos garantir que todos os pedidos possam ser enviados no mesmo dia. Tentaremos enviar em até dois dias;
2) Devido ao grande volume de remessas de algumas empresas, não está descartado que possa ocorrer escassez após a realização de um pedido. Entregaremos estritamente as mercadorias de acordo com seu pedido. Caso haja escassez, entraremos em contato por telefone para discutir a solução.
■Sobre pós-venda
1) Depois que as mercadorias forem enviadas, podemos tentar o nosso melhor para ajudá-lo a rastrear o transporte das mercadorias para garantir que você receba as mercadorias o mais rápido possível. No entanto, escolhemos entrega expressa e entrega logística e não podemos controlar o horário específico de chegada. Por favor entenda! Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco a tempo.
2) Os lucros do comércio atacadista são escassos. Caso haja uma série de problemas como insatisfação do produto ou danos causados pela logística, não serão aceitos reembolsos ou descontos! Três por cento estão dentro da faixa normal de perda de transporte, por favor, entenda. Os custos de envio para devoluções e trocas são suportados pelo próprio cliente! Somos um fabricante poderoso e prepararemos e selaremos rigorosamente as mercadorias.
3) Nossa empresa passa por três procedimentos de inspeção, incluindo coleta, verificação e embalagem, para controlar completamente a situação de falta ou entrega insuficiente. Uma lista detalhada será enviada com cada pedido. Ao receber as mercadorias, você deve contá-las na presença do correio! Se houver falta, entre em contato conosco o mais rápido possível!
■Sobre devoluções e trocas
1) Caso os produtos adquiridos em nossa loja apresentem problemas de qualidade, eles poderão ser devolvidos ou trocados em até sete dias. Certifique-se de entrar em contato primeiro com o atendimento ao cliente pós-venda para que possamos cuidar do procedimento de devolução para você o mais rápido possível; caso contrário, devoluções ou trocas não serão aceitas! (Devoluções e trocas requerem fotos do produto real)
2) Antes de receber a mercadoria, verifique a embalagem primeiro. Se houver algum dano, verifique a mercadoria antes de assinar por ela. Se houver algum dano, informe-nos o nome e a quantidade dos produtos danificados no mesmo dia, tire fotos no local e envie-as de volta para nosso serviço de atendimento ao cliente pós-venda para processamento. Para reivindicar indenização da transportadora.