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Sobre o cartão de cor
Compre tecido de amostra ou entre em contato conosco para providenciar amostras de qualidade e cartões de amostra. Amostras (tamanho A4) são gratuitas e cada cliente está limitado a uma cópia. A taxa de entrega é paga pelo comprador.
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Sobre atendimento ao cliente
Se sua consulta não for respondida em tempo hábil, pode ser devido à grande quantidade de informações ou falha do sistema.
Sobre pós-venda
Se você tiver algum problema de qualidade com os produtos, permitiremos trocas se confirmarmos que é responsabilidade do vendedor dentro de sete dias. Se exceder sete dias ou o tecido tiver sido cortado, não aceitaremos devoluções.
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Sobre a entrega
Geralmente, tecidos de amostra são enviados por expresso (Yunda, Shentong, SF Express, etc.), e produtos a granel são enviados por empresas de frete logístico. Após o envio dos produtos, forneceremos as informações de contato e o número de telefone do local de entrega para facilitar aos compradores a consulta e a retirada dos produtos.
Precauções
Sobre pedidos personalizados: Como os padrões mudam o tempo todo, é impossível para nossa loja estocar todos os novos padrões em grandes quantidades. Portanto, nossa empresa fornece pedidos personalizados para os clientes. Produziremos os produtos a granel após pagar um depósito de 30%. Após a produção dos produtos a granel, enviaremos as amostras de arroz para confirmação. Após a confirmação, o pagamento integral será feito e os produtos serão enviados após o recebimento do pagamento.
