













Acerca de las tarjetas/muestras de colores
Las muestras son gratuitas y los gastos de envío corren a cargo del comprador. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Acerca del servicio al cliente
Si el servicio de atención al cliente no responde a tiempo, deje un mensaje con sus necesidades y la cantidad. Si el camarero lo ve, le responderá rápidamente.
Acerca del servicio posventa
No se aceptan devoluciones ni cambios de muestras. Si el producto presenta algún problema de calidad, contacte con atención al cliente a tiempo y le ayudaremos a gestionar la devolución o el cambio. Si el producto no presenta ningún problema de calidad, contacte con atención al cliente siempre que el producto no esté dañado ni afecte a las ventas secundarias. El servicio de atención al cliente lo solucionará lo antes posible.
Acerca de la entrega
Todos los productos de nuestra tienda están en stock. A menos que tenga que esperar pedidos grandes, la mayoría de los productos se enviarán en 48 horas. Si lo necesita con urgencia, póngase en contacto con atención al cliente para consultar la logística específica o el envío exprés.
Precauciones
Si el producto tiene requisitos especiales, comuníquese con el servicio de atención al cliente. Cada producto admite diferentes niveles y cantidades de personalización. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.