Todos os preços dos produtos nesta loja não incluem pontos de imposto. Se precisar de uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente~
Painéis de controle de raiz em vários tamanhos e espessuras, disponíveis em rolos ou feitos sob medida em folhas.
1. Tirar fotos
Os produtos vendidos por nossa empresa são 100% retirados de objetos reais. Devido a fatores como equipamento fotográfico, tecnologia, ângulo, luz e diferentes resoluções de computador, pode haver pequenas diferenças de cor entre as fotos e os objetos reais. Portanto, a cor do produto estará sujeita ao objeto real. Considere cuidadosamente se você tem requisitos rigorosos sobre a cor do produto.
2. Qualidade do produto
1. Os materiais de jardinagem são diferentes dos artesanatos tradicionais e ocasionalmente apresentam defeitos como arestas.
2. Haverá certas diferenças na cor dos vasos de flores de plástico. A cor de cada lote de matérias-primas será irregular. Os compradores são aconselhados a prestar atenção para evitar mal-entendidos.
3. Instruções de frete
1. Somos vendas diretas do fabricante, com pequenos lucros, mas rápido giro, e todas as cotações são preços de fábrica dos produtos, excluindo frete e impostos.
2. O método de entrega padrão é Best Express, etc. Para grandes quantidades, a logística expressa será usada. Se o cliente tiver uma empresa de logística designada, informe o serviço de atendimento ao cliente ao fazer um pedido. O frete de logística é pago na entrega, e as mercadorias precisam ser retiradas nos pontos de venda de logística por você mesmo.
3. O frete é calculado com base no peso ou volume real. O frete padrão do sistema ao fazer um pedido é apenas para referência. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente após fazer um pedido para o frete real específico.
4. Pós-venda
1. Como nossa empresa aceita pedidos de áreas vizinhas e pedidos online ao mesmo tempo, às vezes é impossível sincronizar o estoque. Se o serviço de atendimento ao cliente descobrir que o estoque é insuficiente após o pedido ser feito, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com o cliente a tempo para reembolso, troca, etc.
2. Vasos de flores de plástico são produtos frágeis. Eles estão fadados a serem danificados ou deformados durante a logística. Para proteger os interesses dos clientes e eliminar preocupações antes da compra, nossa empresa propõe soluções baseadas em condições reais:
(1) Em circunstâncias normais, a taxa de danos aos produtos plásticos durante a logística é de 3%, o que é normal na indústria. Portanto, o cliente arcará com os prejuízos causados pelos danos.
(2) Em circunstâncias anormais, se a taxa de danos durante o transporte logístico exceder 3%, o cliente deverá arcar com 3% da perda, e o dano restante deverá ser suportado pela empresa. Para proteger os interesses de ambas as partes, a empresa recomenda que os clientes devolvam todos os produtos danificados (relatórios de danos na forma de fotos não são aceitos). Calcularemos o número de ações suportadas por ambas as partes com base no número real de devoluções e devolveremos a parte da quantidade danificada suportada pela empresa ao cliente em dinheiro ao preço original. (O custo de envio da devolução danificada deverá ser suportado pelo cliente).
(3) Para clientes cooperativos de longo prazo, nossa empresa recomenda que uma determinada quantidade seja reservada dentro de um determinado período de tempo e devolvida uniformemente para economizar custos de envio de devolução. O princípio da compensação de devolução basear-se-á no serviço pós-venda (2).
O direito final de interpretação dos métodos acima pertence à nossa empresa. Uma vez que o cliente faça um pedido, todos os serviços de pós-venda serão realizados de acordo com os métodos acima. Esperamos que os clientes entendam e expressem nossa gratidão!
