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Tecnologia Eletrônica Guangzhou Shenzun Co., Ltd.

Notas de compra

• 1. Fornecimento do fabricante

  Como nossa empresa faz pedidos diretamente de vários fabricantes, principalmente no atacado, os produtos vendidos já têm preços baixos e os lucros são microblog. Como o mercado de produtos de TI muda em tempo real, os compradores devem sempre consultar o preço do dia antes da compra. Para evitar mal-entendidos desnecessários no futuro, coopere o máximo possível, obrigado.

• 2. Fotografia física

  Todas as fotos de produtos da nossa empresa são tiradas em espécie, e o processamento seguirá a cor do objeto real. No entanto, devido à luz e a cada monitor, haverá uma certa diferença de cor entre a cor da imagem e o objeto real. Consulte o objeto real para obter os requisitos de cor. Compre com cautela. Nota: Para devoluções ou trocas devido a pequenas diferenças de cor, o comprador deve arcar com os custos de envio da devolução.

• 3. Sobre entrega

  A entrega expressa é geralmente o padrão (produtos leves são BEST/STO Express, produtos pesados são logística). Se você precisar enviar outra entrega expressa para compensar a diferença de frete, enviaremos logística para pagar. Como os produtos da nossa empresa fluem rapidamente, é difícil atualizar o estoque a tempo. Todos os compradores devem entrar em contato com a Wangwang antes de licitar para confirmar se a fábrica tem produtos à vista ou data de entrega antes do lance para evitar inconvenientes para você. Ao mesmo tempo, verifique se o endereço de entrega e o número de contato estão corretos antes do lance. Se você precisar alterar o endereço, explique a tempo. Se o endereço de entrega, as informações de contato e outros fatores não puderem ser entregues normalmente, as perdas causadas pela necessidade de transferir ou devolver as mercadorias serão suportadas pelo comprador pessoalmente, e nossa empresa não assumirá nenhuma responsabilidade. Isso é declarado aqui.

• 4. Sobre o recebimento de mercadorias

  Para reduzir disputas, nossa empresa inspecionará cuidadosamente todos os produtos antes do envio. No entanto, para evitar mercadorias perdidas ou danificadas durante o transporte, os compradores devem desembalar e inspecionar as mercadorias na frente da transportadora quando as receberem. Se as mercadorias estiverem faltando ou danificadas, rejeite as mercadorias danificadas ou não compradas! E entre em contato conosco a tempo para obter uma solução. Se as mercadorias estiverem faltando ou danificadas sem uma inspeção presencial após a assinatura, a transportadora não será responsabilizada, nem nossa empresa será responsabilizada. Por favor, entenda, obrigado! Observação: se outra pessoa assinar em seu nome, será considerada sua assinatura.

• Nós nos preocupamos e respeitamos a avaliação que cada cliente faz de nós e estamos ansiosos por seus +5 pontos de elogio. Porque a sua satisfação é o nosso objetivo, é também a força motriz e a fonte do nosso progresso contínuo. Se você não estiver satisfeito com nossos produtos ou serviços, gostaríamos de pedir desculpas antecipadamente e agradecer seus valiosos comentários e sugestões. Continuaremos otimizando
  Nossos produtos e serviços; ao mesmo tempo, encerraremos o relacionamento cooperativo com compradores que fazem avaliações negativas maliciosamente ou com aqueles que frequentemente fazem avaliações negativas e os ameaçam com reclamações! Ao mesmo tempo, você pode fornecer feedback oportuno ao nosso atendimento ao cliente on-line e iremos atendê-lo de todo o coração!

• 5. Sobre devoluções

  Dentro de 15 dias a partir da data de envio, se o comprador não estiver satisfeito com o produto (produto não personalizado), e sem afetar as vendas secundárias do produto, nossa empresa fornecerá ao comprador um serviço de troca única (devido ao preço dos produtos de TI. Ele mudará com as mudanças no mercado. O preço real de devolução e troca precisa ser negociado com nossa empresa). Ao mesmo tempo, os custos de envio incorridos para a troca serão suportados pelo comprador. Nossa empresa se recusa a aceitar qualquer forma de itens de pagamento na entrega. Se o comprador relatar que o produto está sendo trocado devido a problemas de qualidade, você precisa fornecer fotos do produto, vídeos e outras evidências para solicitar a troca devido a problemas de qualidade. (Ao devolver o produto, pague a taxa de envio antecipadamente. Após receber a devolução, nossa empresa providenciará o financiamento para cobrir o custo do envio. Devolução para você) Observação: para evitar erros e atrasos, ao trocar mercadorias, certifique-se de incluir um pedaço de papel com informações de devolução e troca com o pedido de entrega expressa, indicando seu número de pedido Want Want ID, informações de contato, endereço detalhado e descrição detalhada da falha, etc. E, por favor, deixe uma mensagem para o atendimento ao cliente com o número de entrega expressa após enviá-lo, para que sua devolução possa ser processada em tempo hábil.

• Nossa empresa possui regulamentos para reembolsos que exigem procedimentos normais e operações financeiras unificadas. O atendimento ao cliente não pode lidar com isso (mas você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para rastrear o reembolso em tempo hábil). Depois que o cliente solicitar um reembolso, se as condições do aplicativo forem atendidas, o reembolso geralmente será concluído dentro de 1 a 3 dias úteis. Observação: solicite um reembolso durante a semana. Como o departamento financeiro está fechado aos sábados e domingos, o seu reembolso não pode ser processado a tempo. Por favor entenda!

• 6. Sobre pós-venda

  Nossos produtos são totalmente inspecionados antes de sair da fábrica, e o período de garantia é de 1 ano. Se o produto apresentar falhas não humanas durante o uso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente online, e a equipe de atendimento ao cliente fornecerá orientação profissional, análise e julgamento da causa da falha, e fornecerá soluções. Se a solução que fornecemos não puder ser resolvida, devolva o produto para reparo em quantidades cumulativas, e não devolva um para cada produto quebrado. Como todos são atacado de fábrica, o lucro é muito pequeno. O valor do produto devolvido deve ser de até 200 yuans ou a quantidade deve ser superior a 10 PCS. A taxa de devolução é de uma pessoa por viagem. Nossa empresa se recusa a aceitar qualquer forma de dinheiro na entrega. Nota: Antes de enviar o produto de volta, certifique-se de entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para solicitar o endereço de entrega e informações de contato específicas.