Posso devolver ou trocar meu produto?

Caro. É problemático escolher e embalar acessórios de atacado. Por favor, certifique-se de ler as especificações de tamanho claramente antes de fazer o pedido. Se você não tiver certeza sobre o tamanho, pode perguntar ao serviço de atendimento ao cliente.Portanto, nenhuma devolução ou troca será feita, a menos que haja um problema de qualidade, e não há serviço de devolução ou troca sem motivo de sete dias.
Além disso, os fios e correntes semiacabadas na loja são cortados em comprimentos correspondentes de acordo com os requisitos dos compradores. Uma vez enviados, nenhuma devolução ou troca será aceita por qualquer motivo!

Sobre diferença de cor

Haverá diferença de cor entre diferentes estilos. Mesmo que seja o mesmo estilo, às vezes pode haver uma pequena diferença de cor entre diferentes lotes. Isso é inevitável para a fábrica.

Você é alérgico a ouro 14k?

As pessoas geralmente não são alérgicas a ouro 14K. Para aqueles que são particularmente alérgicos a joias, é recomendado desinfetá-las com água ou álcool antes de usá-las.

O banho de ouro muda de cor?

Como a camada de ouro é firmemente combinada com a base de cobre, não é fácil cair. Assim como joias de ouro puro e prata, acessórios folheados a ouro também oxidam e escurecem, mas a diferença dos produtos folheados a ouro é que eles podem ser restaurados ao seu brilho após a limpeza. É recomendável lavar com um pano macio ou água morna se ficar um pouco mais escuro. Quando for necessária uma limpeza profunda, adicione uma gota de detergente e escove levemente com uma escova macia. Se estiver severamente oxidado e enegrecido, a camada de ouro está desgastada e o cobre fica exposto. É difícil limpá-lo de volta à sua cor original, não importa como você o lave.

As joias folheadas a ouro 14K contêm 5% de 14K em peso, então estilos diferentes têm diferentes espessuras de camadas de ouro na superfície, diferentes graus de resistência à oxidação e ao desgaste e diferentes tempos de retenção de cor. Relativamente falando, fios folheados a ouro, ganchos de orelha, contas, etc. têm melhores efeitos de retenção de cor. Correntes, especialmente correntes finas, têm uma camada de ouro relativamente fina na superfície. Por exemplo, no verão, quando as pessoas suam muito e a acidez é forte, usar correntes finas para fazer colares oxidará facilmente e ficará preto!

A situação específica de retenção da cor depende do físico pessoal e dos hábitos de uso!

Resumindo, ouro 14K não é ouro puro e não há garantia de que não desbotará! Nossa loja recusa qualquer desbotamento causado por oxidação após o uso.
Se você precisar de um reembolso, troca ou serviço pós-venda devido a um problema com o produto, ou se quiser evitar que a cor desbote, é recomendável comprar joias de ouro 999.

Como manter o revestimento de ouro:

O contato direto frequente com perfumes, cosméticos, fumaça de óleo ou falta de atenção à limpeza também podem causar descoloração.

Produtos banhados a ouro podem ser usados enquanto você toma banho. Quanto mais você lava, mais brilhantes eles ficam. Água é um bom limpador para produtos banhados a ouro.

O ouro 14K terá a mesma reação de oxidação que a prata pura. Alguns clientes suam muito e têm muita umidade. Se eles usarem produtos de prata pura, eles ficarão pretos facilmente.

Os produtos banhados a ouro 14K que ele usa também são propensos à oxidação e ao escurecimento.

É recomendado que os clientes o usem com frequência, mesmo ao tomar banho, para que não fique preto facilmente. Após suar ou quando não estiver usando, lave e seque, e sele para armazenamento, para que a cor possa ser preservada por mais tempo. Não o coloque aleatoriamente em contato com outros itens, pois ele oxidará facilmente e ficará preto.