Dicas gentis:
Para evitar problemas desnecessários durante o processo de atacado e posteriormente, esperamos que os amigos que vierem à loja reservem alguns minutos para ler nossas regras de atacado antes de vender. Se você tiver alguma dúvida ou boas sugestões, poderá apresentá-las a tempo. Obrigado.
◆Ele suporta lotes mistos? Existe algum limite para a quantidade mínima de lote?
Exceto por instruções especiais, todos os produtos aceitam lotes mistos, sem limite de quantidade.
◆Como a taxa de envio é calculada? Qual é o pedido mínimo para frete grátis?
Cada um dos nossos produtos tem um peso marcado nele. O sistema calculará automaticamente o custo do frete com base no peso e na sua região. Pode haver erros em alguns produtos, então entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo. Para a política de frete grátis, preste atenção às instruções de frete grátis no topo dos detalhes ou entre em contato com o atendimento ao cliente para consulta.
◆Todos os itens estão disponíveis? Posso escolher a cor e o estilo?
Os itens que podem ser encomendados geralmente estão em estoque. Você pode fazer um pedido de acordo com o estilo e a cor, e nós enviaremos os itens de acordo com o estilo que você pediu. Se alguns estilos estiverem fora de estoque, entraremos em contato com você com antecedência. Se não entrarmos em contato com você, marcaremos os estilos fora de estoque na nota de entrega.
◆Quando será enviado após o pagamento?
Após fazer um pedido, localizegeralmenteNós providenciaremos o envio em até 48 horas. Se for a alta temporada ou outras circunstâncias especiais, a entrega pode atrasar por algum tempo. Por favor, nos perdoe. Geralmente, nós o notificaremos com antecedência. O estilo específico do estilo personalizado está sujeito à comunicação com o serviço de atendimento ao cliente.
◆Sobre personalização
A maioria dos produtos na loja pode ser personalizada. Em princípio, não oferecemos suporte para devoluções ou trocas de produtos personalizados ou alterações no estilo de vendas original devido a requisitos do cliente. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes específicos.
◆Sobre pós-venda
Nós oferecemos sete dias de devolução e troca incondicionais. Se não for um problema de qualidade, você precisa arcar com o custo do frete de ida e volta. Se for um problema de qualidade ou um problema de produto causado por nós, nós arcaremos com toda a responsabilidade pós-venda.
Dica: Antes de enviarmos, dois colegas verificarão a quantidade e o estilo respectivamente. Antes de receber a mercadoria, verifique cuidadosamente a embalagem externa para confirmar se não há danos ou sinais óbvios de desmontagem antes de assinar.
Por favor, conte a quantidade cuidadosamente após assinar para receber os produtos. Se você encontrar algum problema, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente a tempo após verificar todos os itens.
◆Problemas de pagamento e envio
Os clientes podem usar o Alipay para fazer transações e tirar fotos das mercadorias que precisam na loja.
Além disso, também podemos pagar por transferência bancária. Caros amigos que utilizam transferência bancária, entre em contato com o atendimento ao cliente onde você fez o pedido imediatamente após a transferência, e providenciaremos a entrega para você após a verificação do pagamento.
