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- Suministro del fabricante
Los productos vendidos en nuestra tienda son todos producidos por nuestra propia fábrica y proporcionados por fabricantes cooperativos locales, que están garantizados como genuinos a un precio razonable, ¡así que no dude en comprar!
- Acerca de la notificación de falta de stock
Debido al flujo constante de mercancía en el almacén, es posible que se agoten las existencias ocasionalmente. Si el producto está agotado y necesita ser notificado por separado, indique "Por favor, notifíqueme si hay existencias agotadas" en el mensaje del pedido.
- Acerca del tamaño
La talla se mide manualmente. Debido a factores como las diferentes herramientas y métodos de medición, puede haber un error de 2 mm. Consulta la tabla de tallas y los detalles de la evaluación según tus hábitos y compra por tu cuenta.
- Acerca del color
Los productos de nuestra tienda son fotos reales, y los detalles en las imágenes no están retocados. Debido a la iluminación, el entorno, el ángulo, el monitor y otros factores durante la toma, el color de algunos productos puede variar ligeramente del producto real. Sin embargo, nos esforzaremos por restaurar el color y el estilo originales para que pueda apreciarlo fielmente. Clientes y amigos, por favor, comprendan esto y trátenlo correctamente. Si los requisitos son demasiado estrictos, considérelo detenidamente. ¡Gracias!
- Acerca del servicio al cliente
Si no respondemos a su consulta a tiempo, puede deberse a un volumen excesivo de consultas o a una falla del sistema. Le rogamos que nos disculpe y le responderemos a la brevedad.
- Acerca del servicio posventa
Todos los productos de nuestra tienda aceptan reemplazos dentro de los 15 días sin motivo alguno. Si el producto presenta problemas de calidad, el vendedor asumirá los gastos de envío. Si la insatisfacción se basa únicamente en una discrepancia subjetiva o en la imaginación, no se aceptarán devoluciones ni cambios si no existe un problema real con el producto. Por favor, comprenda.
- Acerca de la entrega
Si está en stock, si realiza un pedido y paga antes de las 4 p. m. del mismo día, haremos todo lo posible para organizar el envío el mismo día, generalmente dentro de 1-3 días.
Si es un producto personalizado, depende de la cantidad.
Podemos enviar la mercancía por mensajería urgente o logística. Usted mismo deberá encargarse de la recogida. Los precios de las diferentes empresas de logística no están estandarizados y nuestras estimaciones son imprecisas, por lo que no realizamos valoraciones. Recomendamos a los clientes que busquen una empresa de logística especializada desde Yiwu hasta su destino. Si no hay una empresa de logística designada, nosotros nos encargaremos de la logística, pero no podemos garantizar que el punto de recogida esté muy cerca. Por favor, asuma los posibles riesgos logísticos.
Para quienes mantienen una cooperación a largo plazo, se comprenden mutuamente y reciben elogios oportunos, cooperaremos al máximo con un suministro rápido y priorizaremos una cooperación profunda, sostenida y beneficiosa para todos. Excluiremos categóricamente a quienes no cooperen sinceramente, sean descuidados, irrazonables, etc., y no cooperaremos.
