1: Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?
Todos os produtos podem ser encomendados na quantidade mínima de pedido acima, sem limite de quantidade! Suporte para lotes mistos! Suporte para transações Alipay! Suporte para serviços bancários online! Nós anotamos a quantidade de cada produto. O sistema de frete calculará automaticamente quando você fizer o pedido. O cálculo do frete pode ter um pequeno erro. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
2: Os produtos nas prateleiras estão em estoque? E se eles estiverem esgotados?
Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos apresentados na página como disponíveis para leilão estão em stock. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao grande volume de vendas todos os dias, alguns produtos não são retirados das prateleiras a tempo, resultando em situações de ruptura de estoque. Por favor, entenda que entraremos em contato com você por telefone ou mensagem Want Want e cuidaremos disso.
Caros compradores, devido a fatores como a tela ou o ambiente de luz, as imagens que você vê apresentam certas diferenças de cor. Tentamos minimizar a diferença de cor, e o problema da diferença de cor não será usado como base para reclamações, pontuações baixas, devoluções ou trocas. Todos os produtos desta loja são produzidos por fábricas cooperativas e têm qualidade absolutamente garantida. Tenha a certeza de comprar.
Não importa quais problemas surjam, seja serviço ou qualidade do produto, contanto que você entre em contato com nosso atendimento ao cliente, com certeza resolveremos todos os problemas para você de boa fé. Não será benéfico para compradores e vendedores se os compradores solicitarem reembolsos ou devoluções sem entrar em contato conosco. Também esperamos poder resolver seus problemas reais. Pedimos sinceramente aos compradores que gostam de reembolsar ou devolver produtos diretamente sem entrar em contato conosco que levantem a mão. Prometemos que não haverá nada que não possa ser resolvido sem comunicação.
Como os itens inevitavelmente colidirão e serão danificados durante o transporte, certifique-se de verificar se eles estão intactos na frente do transportador ao assiná-los. Quando for constatado dano, você deverá assinar e riscar o formulário de entrega expressa e recusar-se a aceitá-lo. Caso a entrega expressa não possa ser fiscalizada, você pode nos avisar para cuidarmos e negociaremos com a empresa expressa para que você não sofra nenhum prejuízo financeiro. Caso contrário, não aceitaremos depois que você assinar. irresponsável.
Entrega expressa: Para pedidos pequenos, você pode fazer um pedido diretamente. Entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência para saber quanto será a taxa de envio. O atendimento ao cliente informará a taxa após calcular o peso. Se você precisar especificar uma transportadora, entre em contato com o atendimento ao cliente, caso contrário, a empresa escolherá a transportadora padrão para enviar as mercadorias.
Logística de caminhão: Se suas mercadorias forem pesadas (mais de 15 kg, ou não em Jiangsu, Zhejiang e Xangai), recomendamos que você use a logística de caminhão para reduzir seus custos de transporte. Por exemplo, se um item de 15 kg for enviado para Shenzhen, a taxa de entrega expressa é geralmente de 60-75 yuans, enquanto a logística de caminhão custa apenas cerca de 30 yuans (se houver uma taxa de trânsito, ela será calculada separadamente). O tempo necessário para você receber as mercadorias por logística e entrega expressa é quase o mesmo. Depois que as mercadorias forem enviadas e chegarem, o departamento de remessa ligará para notificá-lo para retirar as mercadorias no ponto de embarque designado [Observação: o ponto de embarque geralmente fica dentro da área urbana]. Geralmente, você precisa retirar as mercadorias dentro de 3 dias após a chegada das mercadorias para evitar custos de armazenamento.
1: Garantimos 7 dias de devolução e troca grátis. Os compradores são obrigados a arcar com os custos de envio de ida e volta para devoluções e trocas não devido a problemas de qualidade. Para devoluções e trocas devido a problemas de qualidade do produto ou responsabilidade da nossa loja, nossa loja arcará com os custos de envio.
2: Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos que tenham sido usados e tenham afetado as vendas secundárias. Por favor entenda.
Se você encontrar algum problema, basta entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e nós definitivamente o ajudaremos a resolvê-lo de forma proativa e objetiva, e nunca fugiremos de qualquer responsabilidade. Dar avaliações ruins a todo momento não ajudará nem o comprador nem o vendedor. Esperamos reter todos os amigos que gostam de nossa loja, resolver seus problemas práticos e melhorar nosso nível de serviço. Esperamos que todos os clientes que compram em nossa loja fiquem felizes! Ao mesmo tempo, também nos recusamos a receber avaliações ruins de críticos ruins. Resistiremos firmemente a hóspedes indesejados que usam avaliações ruins para nos ameaçar com reembolsos e presentes!