Altavoz coaxial 1372 de 5 pulgadas para puerta de coche, altavoz de audio para coche de exportación directa de fábrica a bajo costo

Política de devoluciones y cambios

Lea atentamente esta política, ya que son las condiciones de venta que rigen sus compras en Heyin. Define sus derechos y obligaciones en relación con sus compras, incluyendo limitaciones y exclusiones importantes. Al realizar un pedido en Heyin, acepta que esta política se aplica a su pedido, así que asegúrese de comprenderla antes de realizarlo. Tenga en cuenta que puede haber restricciones en su derecho a devolver y obtener un reembolso por los productos.

Consejo importante:

Para proteger sus derechos, asegúrese de haber leído y aceptado la política de devolución y cambio de Heyin en detalle antes de enviar su pedido.

Además de los problemas de calidad, la posibilidad de reventa del producto tras desembalarlo es fundamental para su derecho a devolución o cambio. En primer lugar, le recomendamos abrir el embalaje original solo cuando esté seguro de que necesita usarlo. Durante el proceso de desembalaje, asegúrese de mantener intacto el embalaje exterior del producto, así como el producto, el embalaje, los accesorios, los complementos, los regalos, etc., durante al menos...7 días, para que podamos brindarle el mejor y más considerado servicio.

El plazo de entrega es de 24 horas tras la realización del pedido. En caso de circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted para negociar. Lea atentamente la descripción del producto y las instrucciones del servicio posventa antes de comprar. Si realiza el pedido por un producto incorrecto, podemos reembolsarle el importe o cambiarlo, pero el comprador deberá asumir los gastos de envío de ida y vuelta.

Acerca de la firma:

Antes de que nuestra empresa envíe la mercancía, se encargará de que alguien pruebe los altavoces y los empaquete en buenas condiciones para su envío. Por favor, firme la recepción en persona, independientemente de lo ocupado que esté. Los altavoces son grandes y pesados, y son propensos a accidentes durante el transporte. Haremos todo lo posible por empaquetarlos en buenas condiciones, pero que el embalaje exterior esté intacto no significa que el producto esté intacto. Por favor, asegúrese de comprobar si el embalaje exterior está intacto al firmar la recepción, abra el paquete delante del mensajero y revíselo cuidadosamente. Si encuentra que la cantidad es incorrecta o hay problemas de calidad, no firme la recepción, rechace el paquete y contáctenos a tiempo. Nos encargaremos de ello lo antes posible. Una vez firmado, se considera que el producto está intacto por defecto, y las devoluciones y los cambios se procesarán en un plazo de siete días sin motivo.

1. Servicio posventa estándar

II. Reglas generales para devoluciones y cambios

Heyin Company garantiza que, bajo las siguientes condiciones, los productos pueden devolverse o cambiarse sin justificación dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta (con base en la fecha de recepción por parte del cliente), y pueden devolverse o cambiarse por problemas de calidad dentro de los 7 días. Los clientes pueden gestionar la devolución o el cambio, así como los asuntos de garantía, en línea o contactando con el centro de atención al cliente.

Instrucciones para devoluciones de siete días debido a problemas de calidad:
1. Si el producto presenta problemas de calidad, contáctenos dentro de los siete días para devolverlo o cambiarlo y proporcione fotografías del problema o pruebas relevantes.
2. Conserve los accesorios intactos y sin abrir. Si se han abierto y usado, no se devolverán ni cambiarán (indíquelo con antelación antes de la devolución).
3. Salvo por problemas conocidos, si la mercancía recibida no coincide con la descripción del comprador (o presenta daños debido a la logística), será rechazada. Por favor, embalela bien antes del envío.
4. No pague contra reembolso ni envíe por correo ordinario. El comprador pagará el flete por adelantado y le reembolsaremos el importe a través de Alipay. Siguiendo el principio de compraventa justa, el flete no puede superar el 20% del coste de nuestra empresa. (Por ejemplo, nuestra empresa cobra al cliente 100 yuanes por el envío y el cliente no puede devolver más de 120 yuanes). El exceso no se reembolsará. Elija un proveedor de servicios logísticos adecuado para evitar gastos adicionales innecesarios.

Instrucciones de devolución y cambio sin motivo durante aproximadamente siete días:
1. Para devoluciones y cambios debidos a razones subjetivas personales como disgusto, insatisfacción o que el efecto no cumpla con las expectativas, que no sean problemas de calidad del producto, el comprador deberá asumir los gastos de envío de ida y vuelta.
2. Conserve los accesorios intactos y sin abrir. Si se han abierto y usado, no se devolverán ni cambiarán (indíquelo con antelación antes de la devolución).
3. Por favor, empaque y devuelva los accesorios y regalos sin abrir. Empáquelos bien antes del envío. Si se producen daños durante la logística o no se informa con antelación sobre el estado de los accesorios al desembalarlos, serán rechazados.
4. De acuerdo con el principio de comercio justo, nuestra empresa ofrece envío gratuito. Si desea devolver o cambiar el producto sin justificación en un plazo de siete días, los gastos de envío correrán a cargo del comprador. (Al realizar un pedido, se considera que acepta esta cláusula).

Nota: La decoración del altavoz protege su apariencia y es propensa al desgaste normal con el uso. Los tornillos tienden a desgastarse durante el ensamblaje manual, pero esto no se considera un problema de calidad. Durante el ensamblaje, una ligera fricción en el cuero exterior del altavoz no afecta su uso ni su apariencia y es normal.

Tenga en cuenta:
(1) La falta de conformidad entre los bienes y la descripción se limita a la situación en que el rendimiento, las funciones, los parámetros y otros aspectos de los bienes que afectan el uso de los mismos son incompatibles con la descripción real;
(2) Todas las fotos de los productos Heyin se toman de objetos reales. Durante la toma y el posprocesamiento, nos esforzamos al máximo para garantizar que las imágenes se acerquen al color real. Es normal que los diferentes monitores produzcan diferencias visuales en las imágenes debido a los diferentes píxeles y contrastes.
(3) El tamaño de los productos de Heyin se mide manualmente, por lo que una desviación de 1 a 2 cm es normal;
(4) La empresa Heyin vende directamente sus productos y los actualiza y mejora constantemente. Se han realizado cambios en la apariencia del producto (cuero, forma del amplificador, apariencia del altavoz, etc.). Sin modificar los parámetros del producto, la empresa se reserva el derecho de cambiar la apariencia sin previo aviso.

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