



Problemas de garantia: 1. Se o produto tiver problemas de qualidade (não causados por fatores humanos), o comprador pode enviar os produtos defeituosos de volta para substituição de forma cumulativa após um certo número de produtos defeituosos terem sido acumulados. Os produtos substituídos também podem ser enviados de volta junto com os produtos encomendados quando o próximo pedido for feito. 2. Preencha o formulário correto (especifique o nome da pessoa de contato, endereço, número de telefone e o problema do produto em detalhes) ao nos enviar o produto a ser reparado. Nós devolveremos o produto para você de acordo com o endereço de contato que você preencheu. 3. Não somos responsáveis pelo custo de envio de ida e volta da devolução do produto, e o cliente precisa pagar por isso.
Problemas de devolução e troca: 1. Produtos diferentes têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano). Se houver problemas de qualidade durante o período de garantia, ele pode ser substituído se não for causado por danos humanos (dependendo do grau de dano à aparência do produto). O período de garantia é baseado no período de validade na etiqueta de garantia afixada no produto (Observação: durante o período de garantia, mantenha a etiqueta de garantia limpa, completa e sem danos). 2. Se o cliente precisar devolver ou trocar produtos não vendáveis (a premissa de devolução ou troca é que as mercadorias devem estar intactas e não deve haver sinais de danos ou desgaste), o cliente deve entrar em contato com nossa equipe dentro de 15 dias após o recebimento das mercadorias para resolver o problema. Se o tempo exceder o tempo especificado, o produto não poderá ser devolvido ou trocado se não houver problema de qualidade. 3. Se for danificado por fatores humanos ou a embalagem estiver danificada, não poderá ser devolvido ou trocado. Circunstâncias especiais podem ser negociadas. 4. Se o comprador encontrar um problema com o produto após o recebimento, ele deve ser rejeitado!
5. Para todos os serviços de devolução e troca de produtos, os compradores são gentilmente solicitados a pagar pelos custos de envio de ida e volta. Nossa empresa se recusa a assinar por dinheiro no recebimento!


