Por favor leia atentamente antes de fazer um pedido
1. Todos os estilos nas prateleiras da sua loja estão em estoque?
Olá, todos os estilos no site estão em estoque. Geralmente, temos cerca de 200 peças de uma cor em estoque. Se você precisar de uma grande quantidade, consulte o serviço de atendimento ao cliente com antecedência para que possamos repor o estoque para você a tempo.
2. Quanto tempo levará para as mercadorias serem enviadas depois que eu fizer um pedido? Que correio devo usar?
Caro, olá, a transportadora padrão é a YTO Express. Se precisar de outras transportadoras, entre em contato com o atendimento ao cliente. O prazo de entrega é no mesmo dia para pedidos antes das 18:00 todas as tardes, e no dia seguinte para pedidos após as 18:00. Devido a circunstâncias especiais (mau tempo, estouro do depósito expresso, feriados, etc.), a entrega será atrasada e notificada a tempo.
3. Se for um pedido pequeno, quantas peças é o pedido mínimo?
A quantidade mínima de pedido para vendas de teste é baixa, e nós repomos o estoque enquanto vendemos. Nossa fábrica oferece especialmente personalização de pequenos lotes (uma peça de malha, 60 peças de tecido), o que é mais vantajoso do que nossos pares, e as vendas de teste não são um problema.
4. Sobre o tamanho do manequim de amostra?
Nossa fábrica tem se concentrado em fornecer roupas femininas europeias e americanas para clientes internacionais há 10 anos, portanto, os tamanhos dos modelos de nossa fábrica são baseados nos padrões europeus e americanos. Todos os estilos de roupas são maiores que os de nossos pares e os materiais utilizados são suficientes!
5. Quanto à taxa de revisão?
Nossa taxa de revisão padrão é de 300 yuans por peça e 500 yuans por peça para peças complexas. Devolveremos a taxa de prova integralmente após o pedido ser feito.
6. Quanto ao prazo de entrega dos produtos customizados?
Geralmente entregamos dentro de 7 a 10 dias. O tempo geral de aquisição para entrega pronta para uso é de 3 dias e levará mais de 7 dias para superfícies personalizadas especiais e materiais auxiliares.
7. Dúvidas sobre devoluções e serviço pós-venda?
Para atacado spot, se houver algum problema de qualidade dentro de 15 dias após o recebimento da mercadoria, toda a garantia será reembolsada. Para produtos feitos sob medida, nenhum reembolso ou troca será feito sem problemas de qualidade, porque nós fazemos os produtos especialmente para você de acordo com suas necessidades, então devoluções não são permitidas.
8. Problema de imagem
Podemos fornecer serviços como pacotes de imagens de modelos reais e envio direto. Você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente online para obter suporte.