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Nota aos compradores:
1. Deixe uma mensagem e responda
Se eu não responder a tempo (não se preocupe, isso definitivamente não é para evitar o problema ou ignorá-lo, é só que não estou na frente do computador ou estou respondendo mensagens de outras pessoas).
2. Prazo de entrega
Como o volume diário de remessas é grande, os colegas de logística também trabalham muito. Pedidos feitos antes das 16h30 todos os dias podem ser enviados basicamente no mesmo dia (exceto em eventos da empresa ou feriados importantes). Pedidos feitos após as 16h30 podem ter que ser enviados no dia seguinte. Ah, por favor, me perdoe!
3. Informações sobre empresas de postagem e logística expressa
Envio e postagem: queridos amigos, por favor não se intimidem com a alta postagem estimada pelo sistema. Como o peso das mercadorias não é uniforme, a taxa de envio normalmente será exibida relativamente mais após o envio do pedido! Se você tiver alguma objeção à postagem após receber o pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo de ajudá-lo a modificar a taxa de envio correta antes de confirmar o pagamento!
Sobre entrega expressa: Como o peso dos produtos da nossa empresa varia de alguns quilogramas a centenas de quilogramas, diferentes regiões e produtos diferentes usam entrega expressa diferente e não oferecemos suporte à entrega expressa designada no momento.
4. Questões de transporte
Nossa loja é obrigada a fornecer aos compradores informações sobre o processo de entrega, mas não podemos assumir a responsabilidade pela entrega (a entrega não é operada por nossa loja e algumas situações inesperadas e atrasos durante o transporte estão além do nosso controle. Esperamos que você entenda Se você tiver alguma dúvida, pergunte ao atendimento ao cliente e nós o ajudaremos a resolvê-la o mais rápido possível). Além disso, a qualidade do pessoal de entrega das empresas de courier varia. Se você encontrar funcionários com más atitudes e atendimento de baixa qualidade, você pode optar por reclamar com a empresa de courier. Antes de assinar o pacote, verifique o pacote pessoalmente para ver se há algum dano de transporte ou causado pelo homem. Você pode entrar em contato conosco e registraremos uma reclamação junto ao transportador.
V. Avaliação e Sugestões
Atribuímos grande importância à sua avaliação e experiência de compra. Se você não estiver satisfeito com alguma coisa, informe-nos diretamente. Iremos melhorar ativamente e atendê-lo bem. Se você estiver satisfeito com nossos produtos e serviços, informe seus amigos. Valorizamos o relacionamento com cada um de vocês. Esperamos poder fornecer-lhe não apenas produtos de alta qualidade, mas também mais do nosso serviço e entusiasmo! Por fim, desejo que cada um de vocês venha com alegria e saia satisfeito! Obrigado pela sua visita e apoio!